Comments
Transcript
IL TUO VIAGGIO IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E
IL TUO VIAGGIO IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI NORVEGIA IL TUO VIAGGIO IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI NORVEGIA Bergen, Lofoten, Capo Nord, Oslo: un’immersione nella Norvegia più autentica in compagnia di Annamaria Barilli, esperta Kel 12 e a bordo della m/n Trollfjord. Il viaggio parte da Bergen, la capitale dei fiordi, perla di rara bellezza ed inserita nella lista dei siti tutelati dall’UNESCO. Tra la fine del XIV e il XVIII secolo è stato un importante porto della Lega Anseatica, e ancora oggi conserva notevoli testimonianze del glorioso passato. Durante il soggiorno a Bergen è prevista una crociera sul Sognefjord, il fiordo più lungo della Norvegia, che disorienta per la sua maestosità: sembrerà di essere parte di un quadro spettacolare e grandioso. Ci sposteremo poi poco fuori città per la visita della casa-museo di Edvard Grieg, il più noto compositore norvegese, e del museo della Vecchia Bergen, oltre 35 case in legno arredate con mobili del XVII e XVIII secolo. Successivamente ci imbarcheremo a bordo della m/n Trollfjord (ammiraglia della flotta Hurtigruten) per una navigazione lungo la storica Hurtig-ruten, la “rotta veloce” percorsa quotidianamente dal Postale dei Fiordi che collega Bergen a Kirkenes, nell’estremo nord al confine con la Russia. 34 porti in una settimana: la spettacolare regione dei fiordi, importanti città come Trondheim e Tromsø, piccoli villaggi di pescatori, le pittoresche isole Lofoten con ripide montagne a strapiombo sul mare, il massiccio di Capo Nord, punto più settentrionale del continente europeo e tappa mitica per i viaggiatori di ogni epoca. E poi la linea del Circolo Polare Artico, superata la quale si entra nell'area caratterizzata da straordinari fenomeni come il sole di mezzanotte in estate e la notte polare nella stagione invernale. La storica rotta del Postale dei Fiordi assume inoltre un significato particolarmente familiare: ogni giorno, da oltre cent’anni, l'arrivo della nave scandisce ed anima la vita quotidiana delle comunità costiere; durante la navigazione non sarà difficile incontrare coppie di sposi dirette al matrimonio, famiglie che viaggiano tra i porti della costa, ma anche assistere al trasporto di latte e generi alimentari nelle località più remote. A bordo l'atmosfera è informale ed amichevole, i membri dell' equipaggio prestano servizio da molti anni, conoscono perfettamente le navi e le acque e forniscono con piacere informazioni e curiosità sulle località toccate dalla crociera. Oggi Hurtigruten è una grande flotta che comprende moderne navi da crociera che conservano un'atmosfera romantica con interni in teak e mogano, oggetti in ottone ed opere di famosi artisti locali ispirati dai colori, dalle luci e dagli abitanti della costa. IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI | 3 Con una velocità di crociera di sedici nodi, dai ponti e dagli ampi saloni panoramici potrete assaporare il vostro viaggio, fare nuove conoscenze, oppure per godere in tutta tranquillità le piacevoli e sottili sensazioni suscitate dalla costa norvegese. Durante la navigazione è possibile partecipare alle escursioni organizzate dallo staff di bordo, come il safari in zodiac per osservare Salstraumen, il gorgo più potente al mondo, il kayaking, l’avvistamento balene, e tante altre alla scoperta delle tradizioni e dell’incredibile paesaggio nordico. Al termine della navigazione voleremo a Oslo, la Capitale norvegese, gelosa custode delle proprie origini vichinghe e di mirabili espressioni artistiche ed architettoniche. Non mancheremo di effettuare una visita della città con una guida locale parlante italiano per approfondire ulteriormente la conoscenza della Norvegia e coglierne tutte le peculiarità Il programma sarà accompagnato da Annamaria Barilli, esperta Kel 12. Tra le tante mete da lei visitate, la Scandinavia ha suscitato amore a prima vista dal quale è nata una passione coltivata in molti anni di esperienza, accompagnando viaggi tra i fiordi norvegesi, le distese della Lapponia, i laghi finlandesi, i fenomeni naturali unici dell'Islanda o l'arcipelago incontaminato delle Isole Svalbard, dove la natura artica è ancora al suo stato originale. 4 | IL TUO VIAGGIO IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI | 5 IL TUO VIAGGIO IL POSTALE DEI FIORDI VILLAGGI E CAPITALI TRA 1° giorno Partenza dall'Italia per Bergen e visita della città dall'alto 2° giorno La Norvegia in una conchiglia: il fiordo di Sogne 3° giorno Bergen, la capitale dei fiordi e inizio della navigazione 4° giorno Navigazione: Ålesund - Geirangerfjord - Molde - Kristiansund 5° giorno Navigazione: Trondheim - Rørvik 6° giorno Navigazione: Ørnes - Bodø - Isole Lofoten 7° giorno Navigazione: Harstad - Finnsnes - Tromsø - Skjervøy 8° giorno Navigazione: Hammerfest - Honningsvåg (Capo Nord) - Berlevåg 9° giorno Navigazione: Båtsfjord - Kirkenes - volo per Oslo 10° giorno Visita di Oslo: una combinazione di vita metropolitana e natura facilmente accessibile 11° giorno Partenza per l'Italia 6 | IL TUO VIAGGIO 1° giorno Partenza dall'Italia per Bergen e visita della città dall'alto Partenza dall’Italia per Bergen con voli di linea in compagnia di Annamaria Barilli. All’arrivo, trasferimento in città e sistemazione in hotel. In serata raggiungiamo la cima della collina di Fløyen (320 metri s.l.m.) per mezzo della Fløibanen, la celebre funicolare, da dove potremo godere della vista sulla città e del suo fiordo: un panorama assolutamente da non perdere. Pernottamento presso l’hotel Clarion Collection Oleana: https://www.nordicchoicehotels.com/clarion-collection/clarion-collection-hoteloleana/ 2° giorno La Norvegia in una conchiglia: il fiordo di Sogne Prima colazione in albergo e trasferimento a piedi alla stazione ferroviaria di Bergen. Partenza per Voss e coincidenza con il bus per Gudvangen. Qui ci imbarcheremo sul battello per la navigazione dell'imponente fiordo di Sogne: il più lungo della Norvegia e secondo al mondo per estensione. Sbarchiamo presso il villaggio di Flåm, sulle rive del fiordo di Aurland: con il Nærøyfjord i più selvaggi e scenografici bracci del fiordo; proseguiamo poi lungo la famosa e panoramica ferrovia “Flåmsbana” per raggiungere Myrdal e da lì Bergen con un treno di linea. Il percorso della Flåmsbane, una ferrovia a scartamento normale, unica al mondo con una pendenza ed un dislivello simile, si snoda attraverso meravigliosi e selvaggi paesaggi di montagna con vista su spettacolari cascate: giunto al cospetto della cascata Kjosfossen, il treno si ferma per permettere ai passeggeri di scendere e fotografarla. Pernottamento presso l’hotel Clarion Collection Oleana 3° giorno Bergen, la capitale dei fiordi e inizio della navigazione Prima colazione in albergo e visita della città con guida locale parlante italiano. Bergen, l'affascinante Capitale dei Fiordi, è una città giovane e cosmopolita, caratterizzata da una vivace atmosfera culturale che, nel 2000, le ha permesso di ricevere l'ambita nomina a Città Europea della Cultura. Non mancheremo di effettuare una passeggiata al mercato del pesce e nell'antico quartiere anseatico di Bryggen, inserito dall'Unesco nella World Heritage List quale patrimonio dell'umanità. A bordo di un bus privato ci sposteremo poi fuori città per la visita di due luoghi davvero particolari: la casa museo di Edvard Grieg, costruita nel 1885 in riva al lago Nordasvatn, dove il maggiore compositore norvegese abitò per 22 anni; e il museo della Vecchia Bergen, oltre 35 case in legno, arredate con mobili del XVII e XVIII, ricostruite intorno ad una piccola piazza per dare l’impressione di trovarsi all’interno di un piccolo villaggio. L’escursione termine direttamente al porto dove, a partire dalle ore 18.00 è previsto l’imbarco a bordo della m/n Trollfjord. Alle ore 20.00 la nave Hurtigruten salpa in IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI | 7 direzione nord ed attracca nella notte a Floro, primo porto della crociera. Cena e pernottamento a bordo. 4° giorno Navigazione: Ålesund - Geirangerfjord - Molde - Kristiansund Di prima mattina la nave giunge al largo di Stadt, in mare aperto, per poi raggiungere Torvik, uno dei primi villaggi raggiunti dal postale dei fiordi. Si prosegue quindi verso Ålesund dove, una sosta di 45 minuti consente una breve visita di questa affascinante cittadina costruita in stile liberty. Nella giornata di oggi la rotta include la navigazione nel Geirangerfjord: uno dei siti naturalistici più visitati della Norvegia e dal 2005 inserito, insieme al Nærøyfjord, nella Lista dei patrimoni dell'umanità redatta dall'Unesco. Giunta al villaggio di Geiranger la nave inverte la rotta e dopo una seconda tappa a Ålesund, prosegue la navigazione alla volta di Molde, la città delle rose celebre per il suo Jazz Festival. Prima di attraccare a Kristiansund si attraversa la baia di Hustadvika: un famoso tratto di oceano particolarmente spettacolare durante le burrasche, da cui, quando il cielo è terso e si è veramente fortunati, si possono avvistare balene e foche. Escursione facoltativa: Geiranger - Trollstigen - Molde (2b) Fantastica vista sul Geirangerfjord dal picco Orneveien, poi i tornanti della strada dei Troll fino a Molde. dal 2 giugno al 1 settembre durata: 7 ore 30 min livello difficoltà: 1 sbarco a Geiranger e rientro a bordo a Molde quota: 206 € a persona 5° giorno Navigazione: Trondheim - Rørvik Alle 8.30 attracchiamo a Trondheim – antica capitale norvegese - ed una sosta di circa 4 ore ci consentirà di ammirare due tra i vanti nazionali: la cattedrale di Nidaros, in stile romanico-gotico, eretta sopra la tomba di Olav il Santo; e l'Arcivescovado, recentemente restaurato in occasione dei festeggiamenti per i 1000 anni di storia della città. Riprendiamo il mare per la tappa più lunga della crociera, navigando tra circa 6000 isole prima di raggiungere Rørvik, dove si incrociano le rotte del Postale dei Fiordi. Escursione facoltativa: La cattedrale di Nidaros e il museo di storia della musica di Ringve (3a) Visita della cattedrale medioevale di Nidaros e del museo di storia della musica di Rigve, dove sono conservati più di 2000 strumenti musicali. dal 03 aprile al 02 settembre 8 | IL TUO VIAGGIO durata: 3 ore livello difficoltà: 2 quota 64 € a persona 6° giorno Navigazione: Ørnes - Bodø - Isole Lofoten La mattina presto, proseguendo sempre più a nord, oltrepassiamo il Circolo Polare Artico ed entriamo nella “terra del sole di mezzanotte”. All'ora di pranzo, procediamo verso Bodø e costeggiamo i maestosi picchi del Børvass, il regno delle aquile marine. Attraversato il Vestfjorden arriviamo al cospetto delle isole Lofoten, erte sopra il mare come una muraglia capricciosa; in serata giungiamo a Stamsund e da qui a Svolvær, il principale centro dell'arcipelago. Escursioni facoltative: Il ghiacciaio Svartisen (4a) Sbarco a Ørnes su un’imbarcazione più piccola per raggiungere Engabreen, una delle lingue meridionali del ghiacciaio, il secondo più grande di Norvegia. dal 1 maggio al 31 agosto durata: 6 ore circa livello difficoltà: 2 quota 213 € a persona Bodo e le correnti di Saltstraumen (4d) Escursioni con potenti gommoni per osservare la formazione nella zona di impressionanti correnti oceaniche. dal 15 marzo al 03 novembre durata: 2 ore circa livello difficoltà: 3 quota 131 € a persona Cena al museo Vichingo Lofotr (4e/f) Sbarco a Stamsund per la visita al museo Lofotr o al museo vichingo di Borg. Cena tradizionale vichinga con costumi d’epoca, balli e canti. tutto l'anno durata: 3 ore circa livello difficoltà: 1 quota 123 € a persona 7° giorno Navigazione: Harstad - Finnsnes - Tromsø - Skjervøy Lasciate le isole Lofoten, la nave passa attraverso le strette pareti del Raftsundet tenendo il Trollfjord a babordo. Superata Harstad, navigando lungo il Vågsfjord, raggiungiamo Tromsø. Durante le 4 ore sosta avrete la possibilità di visitare la capitale IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI | 9 dell'Artico, punto di partenza delle più famose spedizioni di Amundsen, Nobile e Nansen alla conquista del Polo Nord. In serata salpiamo alla volta del mare di Lopp. Escursioni facoltative: Risøyhamn, escursione per l’avvistamento delle balene (5h) Trasferimento ad Andenes e imbarco per l’escursione nell’area dove si radunano centinaia di cetacei ogni estate. dal 01 giugno al 31 agosto durata: 7 ore – sbarco Risøyhamn ore 04.30/imbarco a Finnsnes ore 11.30 livello difficoltà: 2 quota 299 € a persona Tromso, la cattedrale Artica e il centro artico Polaria (5a) Visita della città e dei luoghi di maggior interesse, come la cattedrale con le vetrate istoriate più grandi d’Europa e il centro Polaria dedicato alle regioni artiche. tutto l'anno durata: 2 ore e 30 minuti livello difficoltà: 1 quota 73 € a persona. Visita alla fattoria dei cani husky (5c) Visita del Wilderness Centre e illustrazione delle tecniche di guida delle slitte, dell’addestramento e della vita dei cani husky. dal 1 giugno al 31 agosto durata: 3 ore e 30 minuti livello difficoltà: 2 quota 64 € a persona. Escursione in kayak (5g) Un punto di osservazione unico per ammirare le montagne che circondano Tromsø. Non richiede una precedente esperienza. Dal 1 maggio al 31 agosto Durata: 3 ore e 30 minuti Livello difficoltà: 3 Quota: 161 € a persona. 8° giorno Navigazione: Hammerfest - Honningsvåg (Capo Nord) - Berlevåg Al cospetto dell'affascinante ed aspra natura del Finnmark, incontriamo villaggi abbandonati e piccoli porti dalla frenetica attività. Dopo l'attracco di primo mattino a Hammerfest, la navigazione procede verso nord est fino a Honningsvåg, il villaggio più vicino al mitico promontorio di Capo Nord. In serata raggiungiamo gli antichi borghi di pescatori di Kjøllefjord, Mehamn e Berlevåg. 10 | IL TUO VIAGGIO Escursioni facoltative: Capo Nord (6a) Escursione per raggiungere il punto più settentrionale d’Europa, che si erge a 307 mentri sul livello del mare. tutto l'anno durata: 3 ore circa livello difficoltà: 1 quota 144 € a persona Bird watching a Gjesvaer (6b) Uscita in barca nella riserva naturale di Gjesvaer, dove nidificano moltissime specie di uccelli artici, come le pulcinelle e le aquile di mare. dal 1 maggio al 31 agosto durata: 3 ore circa livello difficoltà: 2 quota 156 € a persona La grande Lapponia (6c) Visita al Coastal heritage Centre e incontro con una famiglia del popolo Sami, gli indigeni dell’Artico dediti da sempre all’allevamento delle renne. Dal 10 maggio al 10 settembre durata: 2 ore e 30 min livello difficoltà: 1 quota 98 € a persona 9° giorno Navigazione: Båtsfjord - Kirkenes - volo per Oslo Oltrepassati la penisola di Varanger e l'omonimo fiordo, alle 9.00 sbarco a Kirkenes, capolinea nord del Postale dei Fiordi a ridosso del confine tra Norvegia e Russia. Trasferimento in aeroporto con bus navetta e partenza con volo di linea per Oslo. All’arrivo trasferimento in albergo e tempo a disposizione per un po’ di relax o per visite individuali. Pernottamento presso il Radisson Blu Plaza Hotel: https://www.radissonblu.com/en/plazahotel-oslo 10° giorno Visita di Oslo: una combinazione di vita metropolitana e natura facilmente accessibile Prima colazione e pernottamento in albergo. Visita di Oslo in compagnia di una guida locale parlante italiano. Oslo è capitale dal 1814, anno in cui la Norvegia ottenne l'indipendenza dalla Danimarca; è una delle capitali europee con la più alta crescita demografica: la sua popolazione aumenta infatti del due per cento ogni anno. La capitale è la sede del Regjeringen (il governo norvegese) e IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI | 11 dello Stortinget (il parlamento norvegese). Il Palazzo Reale si trova alla fine della via principale, Karl Johans gate. Molte istituzioni norvegesi, comprese università, istituti di ricerca e grandi aziende, hanno sede a Oslo. La città ospita anche importanti istituzioni culturali come il museo nazionale d'arte, architettura e design, il palazzo dell'opera e il teatro nazionale e, negli ultimi anni, sta vivendo una vera rinascita architettonica. Sono previste entrate al Museo delle navi vichinghe e alla Galleria Nazionale. Pernottamento presso il Radisson Blu Plaza Hotel 11° giorno Partenza per l'Italia Prima colazione in albergo. Trasferimento in aeroporto e partenza per l’Italia con voli di linea. 12 | IL TUO VIAGGIO 1. Ålesund 2. Isole Lofoten: rorbu 3. Oslo: Palazzo Reale IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI | 13 PRIMA DELLA PARTENZA BENE A SAPERSI A bordo delle navi Hurtigruten le cabine sono semplici, essenziali e di dimensioni non molto ampie, pertanto bagagli voluminosi potrebbero limitare ulteriormente lo spazio disponibile. Informazioni e immagini della nave sono disponibili al link: https://www.hurtigruten.com/ships/ms-trollfjord/ Durante la navigazione è incluso il trattamento di pensione completa con prima colazione e pranzo buffet e cena a 3 portate; il giorno dell’imbarco di norma è servita la cena buffet A bordo delle navi Hurtigruten è vietato fumare sia in cabina sia nelle aree comuni. È possibile fumare solamente nei ponti scoperti e nelle aree dedicate Le escursioni sono organizzate dalla compagnia di navigazione Hurtigruten e vengono effettuate insieme ad altri ospiti della nave con guida locale parlante inglese; la prenotazione può essere effettuata dall’Italia oppure direttamente a bordo Le escursioni sono classificate secondo diversi gradi di difficoltà: Livello 1: per tutti Livello 2: per la maggior parte dei passeggeri – sforzo fisico ragionevole Livello 3: per i passeggeri in buone condizioni di allenamento fisico Importante Per questioni operative, di forza maggiore o scelte del corrispondente l’itinerario potrebbe subire variazioni pur mantenendo le località da visitare e gli hotel potrebbero essere sostituiti con strutture ricettive di pari qualità. 14 | IL TUO VIAGGIO Quota Individuale di partecipazione Minimo 8 partecipanti Con Esperto Kel 12 e personale di bordo parlante inglese/francese. Massimo 14 partecipanti € 3,750.00 Supplementi per persona Alta stagione terrestre Cabina N2 (esterna con finestra, ponti bassi) Cabina N2 (esterna con finestra, ponti bassi) alta stagione Cabina P2 (esterna con finestra ponti intermedi) Cabina I2 (interna, ponti bassi/medi) Singola Cabina I2 (interna, ponti bassi/medi) Singola alta Stagione Cabina N2 (esterna con finestra, ponti bassi) Singola Cabina N2 (esterna con finestra, ponti bassi) Singola Alta Stagione Cabina P2 (esterna con finestra ponti intermedi) Singola Cabina P2 (esterna con finestra ponti intermedi) Alta Stagione Cabina P2 (esterna con finestra ponti intermedi) Singola Alta Stagione Cabina N3 tripla (esterna con finestra, ponti bassi) Cabina P3 tripla (esterna con finestra ponti intermedi) Supplemento assicurazione 100% 06/06/2016 - 16/06/2016 € 450.00 € 340.00 06/06/2016 - 16/06/2016 € 360.00 € 770.00 € 1,400.00 06/06/2016 - 16/06/2016 € 1,775.00 € 1,970.00 06/06/2016 - 16/06/2016 € 2,390.00 € 2,750.00 06/06/2016 - 16/06/2016 € 800.00 06/06/2016 - 16/06/2016 € 3,180.00 € 30.00 € 35.00 € 25.00 Tasse aeroportuali e fuel surcharge Suppl. partenza da altre città (su richiesta e soggetto a disponibilità) € 210.00 € 160.00 Riduzioni Cabina I3 (interna, ponti bassi/medi) Cabina I3 (interna, ponti bassi/medi) tripla alta stagione € -220.00 06/06/2016 - 16/06/2016 € -260.00 IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI | 15 Quota di gestione pratica € 80.00 Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio, cosi come determinato dalla tabella premi seguente: Costo individuale del viaggio fino a € 1.000,00 € 2.000,00 € 3.000,00 € 4.000,00 € 5.000,00 Oltre € 5.000,00 sull’eccedenza Premio individuale € 31,00 € 63,00 € 94,00 € 125,00 € 156,00 3% Le condizioni di polizza sono riportate sul catalogo Kel12 e riguardano sia l’assicurazione medico-bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di annullamento. Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio. PENALI DI ANNULLAMENTO 10% della quota di partecipazione sino a 45 giorni di calendario prima della partenza; 20% della quota di partecipazione da 44 a 31 giorni di calendario prima della partenza; 30% della quota di partecipazione da 30 a 18 giorni di calendario prima della partenza; 50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza; 75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario prima della partenza fino a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi. La copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto. Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della partenza. Per questo itinerario, a totale rettifica di quanto riportato sopra, le penali di annullamento saranno applicate nella seguente misura: 16 | IL TUO VIAGGIO 100% a partire dalla data di conferma di prenotazione. La quota comprende: Passaggi aerei da/per Milano con voli di linea in classe turistica; Due pernottamenti a Bergen in hotel****, inclusa prima colazione; Trasferimenti aeroporto/hotel/porto; Navigazione Hurtigruten da Bergen a Kirkenes: sei pernottamenti a bordo in cabina interna con servizi, trattamento di pensione completa (bevande escluse), incluse tasse portuali e supplemento carburante; Trasferimento a Kirkenes con bus di linea: porto/aeroporto; Due pernottamenti a Oslo in hotel****, inclusa prima colazione; Visite ed escursioni come da programma; Esperto Kel 12. La quota non comprende: Tasse aeroportuali/supplementi carburante; I pasti non indicati; Bevande ai pasti (acqua, soft drink, vino ecc.), extra di carattere personale e tutto quanto non indicato alla voce "la quota comprende" Questi prezzi sono ancorati al rapporto di cambio (1 euro= 9,30 NOK/corona norvegese) e possono essere soggetti ad adeguamento valutario (valgono le condizioni di vendita da catalogo). La percentuale della quota pagata in valuta estera è del 50% del prezzo del viaggio. Partenza Rientro Stagionalità 06/06/2016 (lunedì) 16/06/2016 (giovedì) Alta Stagione Terrestre 09/07/2016 (sabato) 19/07/2016 (martedì) Note IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI | 17 Informazioni pratiche Norvegia DOCUMENTI Dal 2001 la Norvegia fa parte dei Paesi dell'area Schengen. I cittadini italiani in visita per motivi di turismo necessitano di carta d’identità valida per l’espatrio, o passaporto, in corso di validità; non sono accettate le carte d’identità rinnovate con timbro. Per ragazzi di minore età e per i cittadini di nazionalità straniera, la normativa sui viaggi varia in funzione delle disposizioni nazionali. Si invita pertanto ad assumere informazioni aggiornate, prima di prenotare, nonché a verificarne l’aggiornamento prima della partenza, presso l’Ambasciata, il Consolato, la propria Questura o sul sito www.viaggiaresicuri.it (vedi anche art. 13 delle Condizioni Generali di Contratto). DISPOSIZIONI SANITARIE I visitatori dall'Italia dovranno portare con sé la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM) entrata in vigore dal Novembre 2004. Maggiori informazioni presso la propria ASL di zona. CLIMA E ABBIGLIAMENTO In estate il clima è fresco e gradevole con una media di 20/22° C nella parte centrale e meridionale e 10/15° C nelle regioni più a nord. Durante i mesi estivi, nei territori oltre il Circolo Polare Artico, il sole non tramonta mai ed è possibile osservare il sole di mezzanotte. Sia in estate che in inverno il clima è caratterizzato da frequenti e repentine perturbazioni. In inverno le temperature medie oscillano tra -5° (nella parte meridionale) e -15° C (nella parte settentrionale, oltre il Circolo Polare Artico). Il benefico influsso della Corrente del Golfo, che impedisce la formazione di ghiaccio sulla superficie dell'oceano, si avverte prevalentemente lungo la costa che gode di temperature decisamente più miti rispetto alle zone interne. L'aurora boreale è visibile nei territori a nord del Circolo Polare Artico tra settembre e marzo, di notte, a cielo sereno e preferibilmente lontano da fonti di luce. E' uno straordinario fenomeno che illumina la notte artica con onde di luce colorata; è più frequente nei periodi febbraio-marzo e settembre-ottobre e si verifica in particolari condizioni, quando l'atmosfera entro in contatto con il "vento solare" (particelle con carica elettrica emesse dal sole). FUSO ORARIO Uguale a quella dell’Italia, anche nel periodo dell’ora legale. VALUTA E CARTE DI CREDITO La valuta con corso legale è la Corona norvegese (NOK); 1 euro equivale a circa 9 NOK. Le principali carte di credito sono ampiamente utilizzate in tutti gli esercizi commerciali. LINGUA La lingua ufficiale è il norvegese. L'inglese è parlato correntemente dalla maggior parte della popolazione. 18 | IL TUO VIAGGIO PREFISSI TELEFONICI Dalla Norvegia si chiama l’Italia con prefisso internazionale 0039 seguito dal codice della città italiana, incluso lo zero, e il numero dell’abbonato. Per chiamare in Norvegia comporre il prefisso 0047 seguito dal numero dell’abbonato (a 8 cifre, senza prefisso locale). Per i possessori di cellulari è meglio verificare con il proprio gestore se l’area che si andrà a visitare è coperta e se si è abilitati per le telefonate dall’estero. ELETTRICITA’ Come in Italia, 220 volt. Le prese in Norvegia sono solo predisposte a spine bipolari (non hanno la messa a terra). ACQUISTI Maglioni di lana lavorati in molti modelli e abbinamenti di colore; sculture in legno e altri oggetti intagliati o decorati con la pittura di rose; troll e navi vichinghe in tutte le forme e dimensioni, in legno, lattice, pietra o peltro; gioielli con riproduzioni di autentici ciondoli e ornamenti vichinghi; il tipico affetta formaggio norvegese in acciaio o peltro. ALBERGHI E TAXI In assenza di una classificazione ufficiale degli alberghi, le categorie indicate rispondono a valutazioni soggettive sulla base delle indicazioni dei partner e della realtà ricettiva locale. La gran parte dei taxi norvegesi accetta il pagamento con carte di credito Visa, American Express, Diners e Eurocard. Troverete ancora molte informazioni utili, sempre aggiornate su: http://www.visitnorway.com/it/La-Norvegia/Informazioni-utili IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI | 19 Informazioni generali NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO Biglietto aereo Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio per i viaggiatori. Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del passeggero e la conferma dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche secondo nome o cognome se li avete). Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano): un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza + profondità) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36 del 28 gennaio 1987) una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD un soprabito o impermeabile un ombrello o bastone da passeggio un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare articoli da lettura per il viaggio culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno dell’aeroporto e sugli aeromobili medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20) separatamente dall’altro bagaglio a mano. Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi, creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia, 20 | IL TUO VIAGGIO contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta possa essere richiusa. É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf, utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc. Bagaglio da spedire a seguito del passeggero Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito anche all’interno del bagaglio. Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i limiti imposti, questo può comportare un costo elevato. Articoli vietati nel bagaglio E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli: esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi) come i gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole lanciarazzi e pistole per starter sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi; sostanze infettive e velenose sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti congegni di allarme torcia subacquea con batterie inserite Modalità di reclamo: In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il bagaglio consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il “Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo contestare l’evento, prima di lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost and Found dell’aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente denominati P.I.R – Property Irregularity Report. SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento. RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio, entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI | 21 Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento delle spese sostenute. Documentazione necessaria per entrambi i casi: il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale della ricevuta in caso di biglietto cartaceo; l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto; l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale avvenuto pagamento dell’eccedenza del bagaglio; un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito; un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato; gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia della merce acquistata (in relazione alla durata dell’attesa) in sostituzione dei propri effetti personali contenuti nel bagaglio; indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca, codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono all’intestatario della pratica, specificare anche l’indirizzo di residenza, numero di telefono, numero di fax (se disponibile), l’indirizzo e-mail (se disponibile). Importante – “Partenze da altre città” La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti. Le partenze da “altre città” diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta internazionale, seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più comodo e dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12. In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza preavviso altri vettori e l’aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono responsabilità per le coincidenze. INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO Documenti per l’espatrio Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano 22 | IL TUO VIAGGIO esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che normalmente non deve scadere entro sei mesi dalla data di ingresso nel paese), la presenza di diverse pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari). Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del passaporto e di eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali. L'impossibilità per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identità, vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore. MARCA DA BOLLO ABOLITA DAL 24/6/2014 Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29. Pertanto tuti i passaporti, anche quelli già emessi, saranno validi fino alla data di scadenza riportata all'interno del documento per tutti i viaggi, inclusi quelli extra UE, senza che sia più necessario pagare la tassa annuale da € 40,29 www.poliziadistato.it/articolo/10301-Il_Rilascio/ Segnaliamo a chi viaggia con minori che posso esserci particolari limitazioni per ciascun paese riguardanti la necessità di avere copia CERTIFICATO di NASCITA, o altri documenti vi preghiamo di verificarlo con largo anticipo prima della partenza Norme valutarie in Italia Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni persona fisica in entrata o in uscita dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in DOGANA delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore trasportati d’importo pari o superiore a 10.000 euro. Assicurazioni Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la relativa polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi preghiamo di provvedere immediatamente a informare l’assicurazione comunicando il numero indicato nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio. Imprevisti Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello svolgimento dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere modificati a discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il verificarsi di cause di forza maggiore quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche, calamità naturali, disordini civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e banditismo e altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali spese supplementari sostenute dal partecipante non potranno pertanto essere rimborsate, e non lo saranno le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non fossero recuperabili. Inoltre l'organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a ritardi o cancellazioni dei vettori aerei. IL POSTALE DEI FIORDI TRA VILLAGGI E CAPITALI | 23 Disservizi Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a difformità di prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso di viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul luogo. E’ comunque necessaria la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di rientro in Italia. Le eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno documentate da una dichiarazione che richiederete al rappresentate locale, e che attesterà il mancato godimento dei servizi stessi. Convenzione CITES Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla Convenzione CITES di Washington a proposito d’importazione di animali e parti di animali protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro per chi porta in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se acquistati legalmente nel paese di origine. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006: “La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”. Data ultimo aggiornamento 05/11/2015 24 | IL TUO VIAGGIO