Soluzione per una piattaforma altamente interoperabile con
by user
Comments
Transcript
Soluzione per una piattaforma altamente interoperabile con
INNOVATION CASE Soluzione per una piattaforma altamente interoperabile con interfaccia semplice e completa INNOVATION CASE INNOVARE: COSA? interesse se si considera la notevole proliferazione di sistemi (specialmente nel mondo della videosorveglianza) di brand diversi (nazionali, internazionali e del far-east), che ha portato inevitabilmente ad una grande varietà di installato, con pesanti complicazioni per chi, come gli istituti di vigilanza, deve gestire le relative segnalazioni. Questo, da un lato, ha generato un contesto di grande competitività nel mercato della videosorveglianza (e non solo), ma dall’altro anche una certa difficoltà nella gestione operativa molto ampia varietà di marche e modelli. L’idea con la quale è stato concepito il BLINK è dunque quella di rendere disponibile sul mercato una piattaforma con un alto grado di interoperabilità, in un momento in cui le applicazioni ed i dispositivi di sicurezza si stanno muovendo progressivamente verso la tecnologia IP. La piattaforma si pone come obiettivo principale quello di informatizzare e semplificare il mondo della sicurezza e di rendere disponibile al mercato un software in grado di integrare più applicazioni di sicurezza e dispositivi tra loro scollegati e controllarli attraverso un’interfaccia utente: unica, semplice e completa. L’IDEA L’introduzione di tecnologie per la sicurezza sempre più evolute e complesse, la migrazione progressiva dei sistemi verso la tecnologia TCP-IP e la necessità di gestire e archiviare una quantità di dati progressivamente crescente, ha fatto sì che la supervisione degli impianti per uno o più edifici diventasse sempre più complessa e difficoltosa per il personale addestrato. Inoltre, storicamente, le applicazioni ed i dispositivi di sicurezza hanno sempre vissuto su tecnologie proprietarie e restie ad aprirsi verso terze parti, con la conseguente riduzione della capacità di realizzare sistemi multi-brand integrati. Questo per definizione si contrappone alla filosofia che si è imposta nel mondo dell’Information Technology, vale a dire lo standard “de facto” TCP-IP, nel quale tecnologia “plug and play” ha permesso una maggiore scelta di hardware e ha contribuito in maniera determinante a ridurre drammaticamente i costi. Ciò è ancora più di 2 INNOVATION CASE INNOVARE: COME? INNOVAZIONI PRINCIPALI Le innovazioni principali di BLINK possono essere riassunte dai seguenti punti: LA SOLUZIONE • E’ un sistema di supervisione nel mercato della sicurezza fisica in grado di soddisfare contemporaneamente i grandi utenti della sicurezza centralizzata gestita internamente: ad esempio grossi istituti bancari, organizzazioni multi-sito in ambito industriali o nel retail, multinazionali, produttori di energia, grossi gruppi industriali, enti pubblici e grandi istituti di vigilanza per applicazioni di teleallarmi multi-protocollo, con posti di gestione indipendenti da marche e modelli delle periferiche connesse. • E’ progettato attorno a un protocollo pubblico, aperto, bidirezionale per applicazioni di sicurezza telegestita multi-fornitore con livelli di protezione massima della trasmissione secondo norme CEI e libertà di connettere centrali di allarme di più costruttori. Il software BLINK, sviluppato da Security Trust, presenta una sostanziale differenza rispetto ad altre forme di integrazione contraddistinte da una limitata integrazione per numero di prodotti e per grado di interoperabilità, che consiste principalmente nella possibilità di integrare i sistemi a “basso livello” sfruttando i protocolli proprietari dei vendor in modo tale da garantire appieno le potenzialità del sistema e di soddisfare al meglio tutte le esigenze del cliente finale. A questo proposito BLINK consente l’uso di tecnologie aperte che sono compatibili con un gran numero di produttori. Ciò garantisce maggiore opportunità di espansione e la capacità di ridurre i costi di implementazione attraverso un maggiore uso delle attrezzature esistenti. Per integrare diverse tecnologie, una caratteristica importante è la capacità di integrarsi con gli standard esistenti (Open Industry Standards) come PSIA, ONVIF, ODBC, etc. Ad oggi BLINK risulta una delle piattaforme con una libreria di integrazioni più ampia del mercato, con oltre 70 famiglie di prodotti in continuo aumento nei seguenti settori: centrali antintrusione, centrali antincendio, sistemi controllo accessi, videocitofonia over-IP, centralini telefonici, sistemi intelligenti di videoanalisi, videoregistratori, videoregistratori di rete, front-End e trasmettitori di teleallarmi, sistemi perimetrali, dispositivi di meccatronica, sistemi di gestione del contante, ATM/Bancomat, bussole, tornelli, varchi, aree self, sistemi informatici di ticketing, safety, data-mining, controller impianti tecnici, consumi. 3 INNOVATION CASE INNOVATION CASE sproposito. In linea generale la gestione degli eventi è contestualizzata, multimediale e interattiva ed il video non è invasivo ma on-demand ed erogato dinamicamente in base a correlazioni o funzioni intelligenti in una logica scalabile e personalizzabile in base alle specifiche esigenze. La gestione dell’intervento è guidata passopasso e supportata da informazioni pertinenti fino a conclusione. Chi interviene in campo può essere guidato da comandi e indicazioni multimediali su dispositivi portatili. Il report è generato automaticamente nel corso del processo di gestione, che è tracciato passo-passo lungo una time-line grafica con accesso alle informazioni multimediali associate. Tipicamente i principali feature nella procedura di gestione sono i seguenti: • E’ un sistema di supervisione che combina la gestione degli eventi con la videosorveglianza multi-fornitore, sia mono-direzionale (visualizzazione del flusso video pertinente con la segnalazione), sia in modalità interattiva tra control room e impianto remoto. • Implementa connessioni multi-vettore multi-protocollo, su WAN/LAN TCP-IP per video-sorveglianza combinata agli eventi. • Permette postazioni di lavoro secondo le relative necessità: da una gestione standard degli allarmi con singola postazione di lavoro fino ad una gestione multimediale multi-postazione di situazioni e/o eventi multi-sito. • Fornisce un’interazione bidirezionale tra supervisore e i vari sottosistemi di edificio, comprensoriali o in siti remoti. • Implementa una gestione degli eventi completamente guidata secondo procedura e assistita dalla presentazioni di informazioni contestualizzate. • E’ pensato per un tracciamento di ogni evento e del suo trattamento. • Consente posti operatore e di controllo distribuiti all’interno e presso società esterne; autenticazione e profilatura fino a 9 livelli con autorizzazione per ogni singolo comando del posto di lavoro. • Garantisce una verbalizzazione guidata e semiautomatica dell’evento e della gestione dell’intervento fino a chiusura. • procedure di gestione per singolo evento/sensore. Info correlate per accertamenti, verifiche ed interventi. Verbalizzazione assistita, tracciamento di ogni operazione e feedack; • archiviazione del log di funzionamento e della base dati ai fini di tracciamento e auditing. Gestione delle copie ai fini dei business continuity e disaster recovery; • estrazione dati per post-elaborazioni e statistiche. Elaborazioni per cruscotti di sintesi per la gestione delle criticità operative; • interazione automatica con sistemi di ticketing o singoli manutentori. • visualizzazione a monitor della coda degli allarmi e dello stato del sistema. Pulsanti di attivazione di controllo e gestione dell’intervento; • modulo di video-ispezione e video-ronda interattiva; • cruscotto di verifica di stati ed attivazione di comandi per singolo punto dell’unità di gestione periferica; • visualizzazione correlata agli allarmi per una o più telecamere (pre-allarme, allarme e post-allarme); • sinottici e planimetria con grafica ad oggetti dinamici PROCESSO DI GESTIONE EVENTI Una delle caratteristiche principali è la semplicità di utilizzo: azionando quasi esclusivamente il mouse, un operatore della sicurezza senza particolari competenze informatiche seguirà il percorso procedurale previsto per ogni tipo di evento utilizzando tutte le informazioni contestuali che BLINK concentra e organizza sul posto di lavoro. A colpo d’occhio, l’operatore può avere tutte le informazioni necessarie per eseguire ciò che la procedura di trattamento dell’evento ha previsto nella fattispecie, sia in fase di verifica dell’attendibilità dell’evento che nel corso dell’intervento. Se, come spesso accade, non si tratta di un evento reale di allarme, la gestione sarà garantita senza impegnare risorse inutilmente o a 4 5 INNOVATION CASE IN BREVE L’INNOVAZIONE Una piattaforma in grado di integrare più applicazioni di sicurezza (TVCC, antifurto, controllo accessi, rilevazione incendio, etc) e di controllarle attraverso un’ interfaccia utente unica, semplice e completa. VANTAGGI L’integrazione BLINK consente numerosi vantaggi organizzativi, tra cui un maggiore controllo, una migliore consapevolezza delle situazioni e reporting direzionale. In ultima analisi, queste soluzioni consentono alle organizzazioni di ridurre i costi attraverso una maggiore efficienza e per migliorare la sicurezza attraverso una maggiore intelligenza. L’INNOVATORE Security Trust è un gruppo che vanta 25 anni di esperienza nella progettazione, installazione e manutenzione di Sistemi Integrati di Sicurezza. L’azienda deve il proprio successo all’eccellenza tecnologica, frutto di cospicui investimenti in Ricerca & Sviluppo, e vanta un posizionamento significativo nei maggiori mercati di riferimento: dalla Pubblica Amministrazione al mondo Energetico, dalle Infrastrutture alla tutela dell’Ambiente. Security Trust lavora con l’orgoglio di appartenere ad una realtà che raccoglie l’eredità e il patrimonio tecnologico di aziende e brand che hanno scritto la storia della sicurezza in Italia e in Europa. Nel 2014 il Gruppo ha registrato ricavi per 10 milioni di Euro e oggi, attraverso il proprio knowhow opera attivamente in Italia, Gran Bretagna e Romania, occupando un significativo posizionamento nei seguenti settori di business: • • • • • • Enti e Pubblica Amministrazione Energy Industria Infrastrutture e Grande Distribuzione Istituti bancari Territorio e Ambiente Security Trust Via Industriale Traversa III, 15/17 25060 - CELLATICA (BS) Tel: +39 030 3534080 Fax: +39 030 3551141 [email protected] www.securitytrust.it