“Bocconi Alumni Association Ginevra” Programma di sviluppo per il

“Bocconi Alumni Association Ginevra”
Programma di sviluppo per il biennio 2015-2017
Maria Pia Cappiello
Ginevra, Marzo 2015
 Chapter costituito nel 2011
 L’attuale comitato è stato eletto nel 2013
 Il chapter raggruppa circa 290 alumni (Svizzera Romanda e territori limitrofi francesi)
 Aprile 2013 : 34 soci paganti
 Aprile 2014 : +30% di soci (44)
 le iscrizioni per il 2015 sono tuttora in corso
 Il numero di partecipanti varia a seconda dell’evento : abbiamo registrato un minimo
di 15 ad un massimo di 60 partecipanti.
 Biennio 2013-2015 :
 18 eventi organizzati
 2 serie di career mini-workshops (in totale 6 sessioni di incontro)
 3 partnerships
 1 sponsor (per evento specifico)
BAA Ginevra
Candidati Comitato Direttivo* per il biennio 2015-2017
Presidente
Maria Pia CAPPIELLO
Vice-Presidente
Carlo FARINA
Tesoriere
Michele SLIZZA MARCHISIO
Consiglieri :
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Membership e Marketing
Comunicazione e Relazione con gli Alumni
Eventi
Career & Personal Development
Sarah BALGERA
Silvia PIANTANIDA
Laura PESCADOR
Sara GABRIONE
* I CV di ciascun membro sono disponibili in un dossier separato
Focus su 3 macro aree
Career
Territorio
Leisure &
sport
 Per creare opportunità di Networking & Continuous
Learning
 Per coinvolgere sempre piu’ alumni nella vita associativa
 Per una relazione continua e duratura con l’Università e la
BAA centrale
Programma per il biennio 2015-2017
Career
Career & Personal Development
3 obiettivi principali:
- collaborazione con il Career Advice della BAA di Milano per
sviluppare sinergie e lavorarare assieme su progetti che possano
apportare valore agli alumni.
- Arricchimento del servizio coaching offerto attualmente ai soci.
Sviluppo di possibili altri servizi ed attività di interesse.
Organizzazione di eventi ad-hoc.
- Identificazione di nuove figure da coinvolgere nel progetto
«mentoring» e «mentoring internazionale».
Programma per il biennio 2015-2017
Career
Career & Personal Development
Partnerships attuali :
Dana Walden, Certified Professional Coach
«Coaching package» per i soci ; workshops e mini-workshops. Programma
completo alla pagina seguente
Ganci & Partners.
Offre agli associati : sostegno per la preparazione di CV, interviste,
posizionamento profilo.
Progetti attuali:
Mentoring: stiamo lavorando sulla creazione di un team di 7-8 mentor senior che
mettono a disposizione la propria esperienza come guida informale per i soci mentees
che cercano un’occasione di confronto e arricchimento per il proprio percorso
professionale e personale.
Career & Personal Development
Dana Walden
Coaching package for BAA Geneva members
 A coaching package at a preferential rate of 200 CHF per session of 75 minutes with 1
"bonus" session of the client's choice when purchasing 4 individual sessions. Therefore:
4 individual coaching sessions
+ 1 free session of coaching or consulting on 1 topic*
= 5 individual sessions for a total of 800 CHF
*CV review, interview preparation, self-assessment on the 67 Lominger Leadership
Architect® Suite of competencies, personal development plan, networking skills,
presentation skills, etc. A 1-hour briefing following the Insights® Discovery personal
preferences assessment is also possible. In this case, the client must pay separately the
assessment fees which are charged by Insights®.
 A 10% discount on workshops
 A preferential rate of 15 chf per mini-workshops session of 90 minutes
January 2015
Programma per il biennio 2015-2017
Territorio
Obiettivo: rafforzare il legame con il territorio e favorire lo
scambio di esperienze tra Alumni, Università e territorio
 Ciclo di incontri con Top Managers del mondo aziendale e organizzazioni
internazionali (Cern, ONU)
o Tali incontri vedranno inoltre la presenza di docenti ed esponenti
dell’Università Bocconi cosi come della BAA
 Eventi in collaborazione con istituzioni italiane a Ginevra, come la Camera
di Commercio Italiana in Svizzera (CCIS)
o Accordo rinnovato che prevede accesso ai servizi camerali per i nostri
associati e quote preferenziali agli eventi
 Eventi congiunti con altre business schools
o Attualmente il 30% dei partecipanti agli eventi BAA proviene da IMD,
Harvard, Insead, ecc.
Programma per il biennio 2015-2017
Leisure & sport
Obiettivo: sviluppare eventi legati al leisure e creare delle squadre
BAA Geneva in varie discipline sportive
 Nato a Dicembre 2014 il “BAA Geneva Golf team” che parteciperà
a diverse competizioni
 Family day
 Iniziative del BAA Geneva WineClub
 Afterwork aperitif
 Cene informali, cene di Natale
 Ecc…
Programma
Marketing & Membership
1/3
Interrelazione Marketing e
Membership:
Obiettivi:
① Una migliore comprensione
della Community di Alumni
alla base della partecipazione
alle attività dell’Associazione
② Dialogo e raccolta input
(ongoing) per adattare e
migliorare offerta e
comunicazione
③ Correlazione tra engagement
e membership
① +20% partecipazione agli
eventi;
② 25% della Community
facente parte del FB Group
③ 80% satisfaction rate (a
fine mandato)
④ +50% membership rate
Programma
Marketing & Membership
1) Assessment
Identificazione delle
aspettative e dei
miglioramenti e
cambiamenti necessari:
Survey 2015 vs.
benchmark 2013
2) Contact strategy
Ottimizzazione strategia
di comunicazione:
sinergie tra
comunicazione online e
offline e definizione di
“touch points” (per
eventi, iniziative,
partnerships ecc.)
3) Dialogo e input
Raccolta input e
confronto (ongoing) con
gli Alumni volti alla
promozione della
Membership grazie ad
un’offerta che riflette
sempre più le richieste
degli Alumni
Tools esistenti: Mailchimp, casella postale, feedback forms (Sarah e Silvia)
Social media: Facebook Group (Silvia); decisione su LinkedIn community
2/3
3/3
Tattiche e timing
Maggio – Ottobre 2015
Da Novembre 2015
① Assessment: survey,
feedback forms eventi,
casella postale, input
informale
② Contact strategy: come
comunicare, quando,
processi, ruoli e
responsabilità
① Implementazione contact
strategy: Mailchimp, Social
media, feedback forms,
WOM
② Monitoraggio e controllo:
raccolta e analisi dati,
correzioni, segmentazione
③ Promozione membership
sulla base delle aspettative
identificate
Programma
Comunicazione & Alumni Relations
Obiettivi:
1. implementazione della contact strategy in stretto coordinamento con
Marketing & Membership ed Eventi
2. Gestione olistica dei diversi touchpoints di BAA con la community ginevrina
Mailchimp
• Preparazione della newsletter mensile
• Analisi dei dati di Mailchimp
Social Networks
• Creazione e gestione del gruppo Facebook BAA Ginevra (primary administrator)
• Rilancio della presenza in Linkedin di BAA Ginevra (pagina esistente o nuova pagina)
Events
Feedback
• Creazione di feedback form mirati per ogni evento e raccolta e analisi del feedback
Mailbox BAA
Ginevra
• Gestione della casella postale BAA Ginevra
• Aggiornamento database Alumni
Invii con Mailchimp: ampia partecipazione !
Save the date
giugno 2013
35.3%
Newsletter
dicembre 2013
39.8%
Save the date
maggio 2012
27.1%
Media open rate per non-profit: 21.7%
2012
2013
2014
Newsletter
febbraio 2014
40.2%
BAA segnala
aprile 2014
37.1%
Seconda parte
Questa seconda parte contiene la lista di:
– Eventi ed iniziative primo semestre 2015
– Eventi ed iniziative 2014
– Eventi ed iniziative 2013
Eventi ed iniziative -primo semestre 2015
Aperitivo di inizio anno 2015 - Restaurant Le Lacustre, Genève
14 Gennaio
Career Planning Seminar - with Claudio Ceper
5 Febbraio
Aperitivo «Pre-London Conference», Bar à vin Le Soleil
Rouge
4 Marzo
BAA Geneva Golf Team parteciperà al Golf Competition at
the Evian Resort Golf Club, organizzato da Vlerick Business
School
25 Aprile
Assemblea Generale dei soci
29 Aprile
Mentoring speed dating
BAA Geneva Golf Team parteciperà al Cinquième Open de Golf
Esery, organizzato da ASAGE
Family day
Evento BAA Ginevra incontra il Cern. Programma TBD
7 Maggio
16 Giugno
Fine Giugno
TBD
Eventi ed iniziative 2014
BAA Geneva WineClub: Visita alla «Cave de Genève»
con degustazione vini
BAA in collaborazione con CCIS incontra:
«Maserati»
23 Gennaio
12 Febbraio
 Dott. Piergiorgio Cecco, Direttore Generale di
Maserati Suisse
 Prof. Alessandro Arbore, Associate Professor in
Management Practices / Director of the Executive
Master in Marketing & Sales, SDA Bocconi
Career & Personal Development
«Egon Zehnder»
20 Marzo
BAA Ginevra e BAA Human Resources Topic Leader incontrano:
Dott. Claudio Ceper, Partner di Egon Zehnder. Tema: «Job
interview, winning strategies»
Assemblea Generale dei Soci
28 Aprile
Eventi ed iniziative 2014
Top Management: A Colloquio con «Club Mediterranée».
Dott. Fabio Calo’, Direttore Generale di ClubMed Suisse. Tema: «"Le
bonheur haut de gamme tout compris"»
6 Maggio
I Mini-Workshops di Dana Walden
The CV Mini-Workshop
The Pitch Mini-Workshop
The Work-life Balance
13 Giugno
20 Giugno
4 Luglio
Aperitivo di fine estate , Restaurant Le Lacustre
4 Settembre
Chief Human Resources Officer talks:
20 Ottobre
• Mr. Elia Congiu, Chief Human Resources Officer at MSC Cruises.
• Dr. Guido Gianasso, Chief Human Resources Officer at SICPA,
Professor at Nanyang Business School and Honorary Consul of
Romania in Geneva.
• Mr. Philippe Rudolf, Vice President Human Resources at Tag Heuer.
• The event has been moderated by Professor Francesca
Prandstraller, Lecturer of Business Organization, Department of
Management and Technology, SDA Bocconi School of Management.
Eventi ed iniziative 2014
I Mini-Workshops di Dana Walden
The LinkedIn profile
The Pitch elevator
The CV preparation
13 Novembre
20 Novembre
26 Novembre
Cena di Natale
Restaurant Les Armures
4 Dicembre
Eventi ed iniziative, Maggio -Dicembre 2013
EVENTI
“Leadership with drive” con il Dott. Frode Hvaring, Global HR Director European
Broadcasting Union – EBU. (Giugno).
Family day, BAA Geneva brunch alla Ferme de Merlinge (Luglio)
Aperitif post summer al Capocaccia
(Agosto)
Mentorship café “Career Management” con 3 speakers (Settembre):
 Jean-Antoine De Mandato. Partner at Performance Development Partners. Tema:
“The impact of the human factor on the competitiveness of the company.”
 Jean Pierre Pedrazzini, Headhunter Partner at Egon Zehnder International. Tema:
“Do you have potential?”
 Dana Walden, Certified Professional Coach. Tema: “Coaching for results”.
Visita museo Patek Philippe (Novembre)
Cena di Natale, Grand Hôtel de Divonne (Dicembre)
Eventi ed iniziative, Maggio -Dicembre 2013
INIZIATIVE /SERVIZI
Partnerships:
Career & personal development:
Dana Walden, Certified Professional Coach, Primo partner di BAA:
• «Coaching package» at a preferential rate + 1 "bonus" session of the client's
choice.
• A 10% discount on workshops
Ganci & Partners: 7 soci hanno usufruito dei
servizi messi a disposizione
Legame con il territorio
Camera di Commercio Italiana in Svizzera:
• NUOVO: sconto ingresso per i soci BAA come per i soci CCIS
• NUOVO: organizzazione congiunta di eventi a partire dal 2014
• Rinnovato l’accordo già esistente per i servizi camerali.
Relazione con gli alumni:
• Sviluppato un sondaggio per alumni e soci:
(Giugno e Settembre)
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