Nessun titolo diapositiva - Sistema Informativo Trapianti

Centro Nazionale Trapianti
Procedure per la
gestione delle
dichiarazione di volontà
Antonella Tancredi
Area SIT
Centro Nazionale Trapianti
Corso rivolto agli operatori ASL: Registrazione dichiarazioni di volontà.
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Il Sistema Trapianti :
la dichiarazione di volontà
LE PROCEDURE
ORGANIZZATIVE
Corso rivolto agli operatori ASL: Registrazione dichiarazioni di volontà.
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Dichiarazione di volontà dei cittadini
– l’Azienda Usl raccoglie e conserva la documentazione
cartacea relativa alla dichiarazione di volontà del
cittadino
– l’Azienda Usl registra nel SIT (Sistema Informativo
Trapianti) la volontà del cittadino
– I Coordinamenti, al fine di coadiuvare l’attività dei
centri di rianimazione del proprio territorio,
verificano nel SIT la registrazione di volontà di un
potenziale donatore
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Principi generali:
Nell’organizzare la gestione delle dichiarazioni di
volontà sono stati seguiti i seguenti
Fornire al cittadino il riscontro della consegna della
dichiarazione di volontà e l’evidenza dei dati acquisiti nel
sistema informativo
Tenere conto delle specificità dei diversi ruoli degli operatori
che intervengono nei processi organizzativi e operativi
Fornire agli operatori indicazioni precise per la
risoluzione di situazioni di incertezza
Acquisire tutte le informazioni necessarie per assicurare la
tracciabilità dei processi operativi seguiti
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Il modulo per la dichiarazione di volontà
Il cittadino può trovare il modulo per la dichiarazione di
volontà :
presso i punti di accettazione predisposti da tutte le
Aziende Usl
presso i punti di accettazione predisposti da tutte le
Aziende Ospedaliere
presso gli studi dei Medici di Medicina Generale
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Il modulo per la presentazione della dichiarazione di volontà
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Il modulo per la presentazione della dichiarazione di volontà
Vanno inseriti gli estremi di
identificazione anagrafica del
cittadino dichiarante; la Nazione è
obbligatoria solo nel caso in cui il
cittadino sia nato all’estero
Va inserita l’Azienda Usl di
appartenenza, cioè quella
presso la quale il cittadino
risulta iscritto, anche
temporaneamente, al momento
della dichiarazione
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Il cittadino dovrà firmare
accanto alla casella barrata
per esprimere la sua volontà
La data della dichiarazione
può coincidere o essere
antecedente alla data di
accettazione della
dichiarazione
Estremi del documento di
identità del cittadino
dichiarante
Firma del cittadino dichiarante
senza questa firma non si può
accettare la dichiarazione
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Spazio riservato al Medico di Medicina Generale
o all’operatore dell’Ufficio Accettazione della
Azienda Ospedaliera o dell’Azienda Usl diversa
da quella di appartenenza; si dovranno inserire:
timbro, firma, nome, cognome e data; l’Azienda
Usl di appartenenza dovrà solo apporre un timbro
Estremi anagrafici del cittadino delegato alla
consegna ; se il cittadino dichiarante non è in
grado di consegnare la propria dichiarazione (es.
è infermo), può delegare una terza persona alla
consegna; devono essere riportati: cognome,
nome, estremi del documento e firma
Barrare la casella nel caso in cui il cittadino
delegato alla consegna appartenga ad una
Associazione autorizzata dal CNT (es. AIDO) e sia
delegato da un componente dell’Associazione
stessa
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Il modulo consegnato da terzi
Il cittadino che non può consegnare personalmente il modulo per
la dichiarazione di volontà può delegare terzi ; l’operatore (o il
M.M.G.) che accetta la dichiarazione dovrà ricevere dal
cittadino delegato:
1
il modulo compilato dal dichiarante (comprese data e
firme)
2
una delega scritta firmata e datata dal dichiarante
che riporti gli estremi identificativi del cittadino
delegato
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un documento di identità (o fotocopia) del cittadino
dichiarante
4
un documento di identità del cittadino delegato alla
consegna
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Il modulo consegnato da terzi
ATTENZIONE !!
La firma sulla delega, da parte del
delegante, deve essere autenticata da un
Ufficiale di Stato Civile (presso Comune,
Circoscrizione,…).
Se non è presente l’autenticazione della
firma, l’operatore non può accettare la
delega e, quindi, non può accettare la
dichiarazione.
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I possibili percorsi del cittadino
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Cittadino
2
Ambulatorio
medico
3
Azienda
Ospedaliera
4
Altra Azienda
Usl
- Accettazione
dichiarazione
Funzioni dei soggetti
coinvolti
- Inoltro cartaceo
- Accettazione
dichiarazione
- Inoltro cartaceo
- Archiviazione copia
cartacea
Azienda Usl
appartenenaz
In
ottemperanza
al D.M. del
8 Aprile 2000
le ASL sono
designate come
punti di
raccolta delle
dichiarazioni di
volontà
espesse dai
cittadini
italiani
- Accettazione
dichiarazione
- Acquisizione informatica
- Archiviazione copia
cartacea
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Percorso 1
Quando il cittadino si presenta direttamente all’Azienda Usl di
appartenenza, l’operatore:
A) controlla la dichiarazione di volontà
compilata e firmata dal cittadino
B) verifica l’identità del cittadino
C) acquisisce i dati a sistema
D) produce in due copie la stampa dei dati inseriti
E) fa controllare la correttezza dei dati e fa
firmare le due stampe al cittadino
F) timbra l’originale, timbra e firma le due
stampe; consegna una stampa al cittadino
G) archivia l’originale e la seconda stampa
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Percorso 1
Se il cittadino dichiarante ha delegato alla consegna una terza
persona, l’operatore dell’Azienda Usl di appartenenza :
A) controlla la dichiarazione di volontà compilata e firmata dal
cittadino dichiarante
B) verifica l’identità del cittadino dichiarante e la delega da questi
scritta e firmata
C) controlla l’identità del cittadino delegato confrontando i dati con
quelli riportati nella delega e nel modulo
D) verifica se il delegato e il dichiarante appartengono ad
Associazione donatori (se “SI” barra la casella)
E) acquisisce i dati a sistema e produce in due copie la stampa dei dati
inseriti
F) timbra l’originale, timbra e firma le due stampe; consegna una stampa
al cittadino delegato
G) archivia l’originale, la seconda stampa e la delega
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Percorso 2
Quando il cittadino si presenta direttamente presso lo studio
del proprio Medico di Medicina Generale, il medico:
A) controlla la dichiarazione di volontà compilata e firmata dal
suo assistito
B) se l’assistito non ha compilato la parte riguardante il documento
di identità, il medico può scriverci “Conoscenza diretta”
C) produce una copia della dichiarazione e la fa datare e firmare
dall’assistito (anche fotocopia, in questo caso le date e le firme
dell’assistito saranno doppie, quelle fotocopiate e quelle originali
accanto)
D) timbra, firma e riporta il proprio nome e cognome in stampatello e
la data sulle due dichiarazioni nell’apposito spazio “Riservato
all’Ufficio Accettazione”; una la consegna all’assistito
E) consegna la dichiarazione all’Azienda Usl di competenza
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Percorso 2
Se il cittadino dichiarante ha delegato alla consegna una terza persona
(sempre assistito dello stesso Medico di Medicina Generale), il medico:
A) controlla la dichiarazione di volontà compilata e firmata
dall’assistito dichiarante
B) verifica l’identità del cittadino dichiarante e la delega da questi
scritta e firmata
C) se l’assistito delegato non ha compilato la parte riguardante il
documento di identità, il medico può scriverci “Conoscenza diretta”
D) produce una copia della dichiarazione e la fa firmare dall’assistito
delegato
E) timbra, firma e riporta il proprio nome e cognome in stampatello e la
data sulle due dichiarazioni nell’apposito spazio dedicato all’Ufficio
Accettazione”; consegna la copia all’assistito delegato
F) consegna l’originale della dichiarazione e la delega all’Azienda Usl di
competenza
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Percorso 3
Quando il cittadino si presenta direttamente presso lo
sportello accettazione dell’Azienda Ospedaliera, l’operatore :
A) controlla la dichiarazione di volontà compilata e firmata dal
cittadino
B) verifica che la definizione dell’Azienda Usl di appartenenza sia
corretta
C) produce due copie della dichiarazione e le fa datare e firmare dal
cittadino (anche fotocopia, in questo caso le date e le firme del
cittadino saranno doppie, quelle fotocopiate e quelle originali
accanto)
D) timbra, firma e riporta il proprio nome e cognome in stampatello e la
data sulle tre dichiarazioni nell’apposito spazio “Riservato all’Ufficio
Accettazione” ; una copia la consegna al cittadino
E) invia l’originale della dichiarazione all’Azienda Usl di appartenenza
F) archivia una copia della dichiarazione
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Percorso 3
Se il cittadino dichiarante ha delegato alla consegna una terza
persona, l’operatore dell’Azienda Ospedaliera :
A) controlla la dichiarazione di volontà compilata e firmata dal
cittadino e verifica che la definizione dell’Azienda Usl di
appartenenza sia corretta
B) verifica l’identità del cittadino dichiarante e la delega da questi
scritta e firmata
C) controlla l’identità del cittadino delegato confrontando i dati con
quelli riportati nella delega e nel modulo
D) produce due copie della dichiarazione e le fa firmare al cittadino
delegato
E) timbra, firma e riporta il proprio nome e cognome in stampatello e la
data sulle tre dichiarazioni nell’apposito spazio dedicato all’Ufficio
Accettazione” ; una copia la consegna al cittadino delegato
F) invia l’originale della dichiarazione e la delega all’Azienda Usl di
appartenenza e archivia una copia della dichiarazione
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Percorso 4
Se il cittadino si presenta direttamente presso lo sportello accettazione
di un’Azienda Usl che non è quella di appartenenza, l’operatore :
A) controlla la dichiarazione di volontà compilata e firmata dal
cittadino
B) verifica che la definizione dell’Azienda Usl di appartenenza sia
corretta
C) produce due copie della dichiarazione e le fa datare e firmare dal
cittadino (anche fotocopia, in questo caso le date e le firme del
cittadino saranno doppie, quelle fotocopiate e quelle originali
accanto)
D) timbra, firma e riporta il proprio nome e cognome in stampatello
e la data sulle tre dichiarazioni nell’apposito spazio dedicato
all’Ufficio “Accettazione” ; una copia la consegna al cittadino
E) invia l’originale della dichiarazione all’Azienda Usl di appartenenza
F) archivia una copia della dichiarazione
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Percorso 4
Se il cittadino ha delegato alla consegna una terza persona, l’operatore
dell’Azienda Usl che non è quella di appartenenza del cittadino dichiarante :
A) controlla la dichiarazione di volontà compilata e firmata dal
cittadino e verifica che la definizione dell’Azienda Usl di
appartenenza sia corretta
B) verifica l’identità del cittadino dichiarante e la delega da questi
scritta e firmata
C) controlla l’identità del cittadino delegato confrontando i dati con
quelli riportati nella delega e nel modulo
D) produce due copie della dichiarazione e le fa firmare al cittadino
delegato
E) timbra, firma e riporta il proprio nome e cognome in stampatello e la
data sulle tre dichiarazioni nell’apposito spazio dedicato all’Ufficio
Accettazione”; una copia la consegna al cittadino delegato
F) invia l’originale della dichiarazione e la delega all’Azienda Usl di
appartenenza
G) archivia una copia della dichiarazione
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L’Azienda Asl
Presso l’Azienda Asl possono pervenire le dichiarazioni di volontà,
dei cittadini che vi appartengono, con le seguenti modalità :
A
Consegnate
direttamente dai
cittadini
dichiaranti o da
un loro delegato
C
B
Consegnate
periodicamente
dai propri Medici
di Medicina
Generale
Inviate
periodicamente da
altre Aziende Asl o da
Aziende Ospedaliere
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L’Azienda Usl
Cosa deve fare l’operatore dell’Azienda Usl nei casi B e C:
B
C
•controlla l’esattezza e la completezza dei dati;
•acquisisce i dati delle dichiarazioni nel sistema informativo;
•produce due stampe dei dati acquisiti;
•firma e timbra le due stampe;
•archivia una delle due stampe insieme all’originale (e all’eventuale “delega
per la consegna”);
•invia per posta (possibilmente raccomandata) l’altra stampa al cittadino
dichiarante
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Chi opera sul sistema
Il referente
Il referente è incaricato dalla Direzione Sanitaria della
ASL di appartenenza.
Viene abilitato dal Centro Nazionale Trapianti alla
gestione delle utenze degli operatori della propria ASL.
In alcune realtà può esplicare (se richiesto) anche
funzioni di operatore
L’operatore
L’operatore viene abilitato direttamente dal “Referente” alla
registrazione, consultazione e modifica delle dichiarazioni di
volontà depositate presso la propria ASL
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Connessione
https://trapianti.sanita.it/statistiche/
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