Presentazione di PowerPoint - Università degli Studi di Verona

Sistemi ERP
Enterprise
Resource
Planning – 2
Università Degli Studi Di Verona
25.03.04
Lapo Mola
1
ERP vs Legacy
Sistemi Legacy
•registrazione ex-post delle
informazioni su azioni passate
•sviluppo di programmi per le
singole funzioni
•programmi sviluppati in house
•utilizzo di archivi non condivisi,
duplicazione di attività
•eterogeneità delle modalità
operative tra le varie funzioni
aziendali
•le attività effettuate in un’area
funzionale non condizionano le
altre funzioni
Sistemi ERP
• sistemi che effettuano delle
simulazioni e formulano delle
proposte su azioni future
• sviluppo di programmi per processi
condivisi tra più funzioni
• package di fornitori esterni
•condivisione degli stessi archivi e
delle stesse informazioni
•condivisione delle stesse logiche
operative tra le varie funzioni aziendali
• sistemi aperti che consentono
l’integrazione con applicativi esterni
• stretta interconnessione delle attività
svolte nelle varie aree funzionali
2
Aspetti organizzativi di un
moderno E.R.P.
l’implementazione di un sistema ERP in
azienda richiede
a) presenza di un modello organizzativo /
procedurale definito e formalizzato
b) autonomia decisionale del management
operativo
c) divulgazione e condivisione degli
obiettivi aziendali
3
Il mito dell’ERP
La regola d’oro degli ERP è:
Ogni informazione deve essere
inserita nel sistema una sola
volta dall’ente che per primo la
possiede con il livello adeguato di
dettaglio.
4
La conseguenza
Tutte le aree aziendali vivono in
relazione tra di loro in una logica di
processo.
Ognuna deve avere precise:
competenze
• responsabilità
• correlazioni
• posizionamento nel processo
•
5
La conseguenza 2
L’implemantazione di un ERP quindi deve
essere inserito in un contesto di
progetto dove devono essere definiti
 Gli obiettivi da raggiungere
 I tempi in cui raggiungerli
 Le eventuali modifiche organizzative
aziendali
 Le eventuali ‘personalizzazioni’
procedurali
6
I sistemi ERP (e le ICT)
ei
Costi di Transazione
Coase – 1937
Williamson – 1975/85
7
Sell-Side
Buy-Side
Supplier
Acquisti
Internet
Sell-Side
Produzione
Intranet/Extranet
vendite
Buy-Side
Customer
Internet
8
Costi di Transazione - 1
Fattori Umani
Fattori ambientali
Razionalità Limitata
Incertezza/Complessità
Blocco
Informativo
Opportunismo
Piccoli Numeri
9
Costi di Transazione - 2
Transaction
costs
Market
Hierarchy Clan
Uncertainty/
Complexity
10
Un Modello Teorico di
Riferimento - TCT
Il modello teorico di riferimento e’,
tradizionalmente,quello dei costi di
transazione.(Transaction Costs Theory – TCT)
 Le tecnologie vengono viste come uno
strumento che permette di gestire le relazioni
fra agenti economici in maniera piu’ fluida.
 Le tecnologie sono quindi strumenti che
permettono di ridurre i costi di transazione
associati allo scambio di beni e servizi.

11
Effetti delle IT sui costi di
transazione
Cosa succede quando si implementano
le tecnologie dell’informazione?
 Nuove sfide derivanti da:

Electronic communication effect
 Electronic brokerage effect
 Electronic integration effect

12
Electronic Communication
Effect
La tecnologia permette di trasferire un
maggior numero di informazioni nello
stesso lasso di tempo.
 La tecnologia permette di trasferire le
stesse informationi in minor tempo

13
Electronic Brokerage Effect

La tecnologia permette di far incontrare
in maniere piu efficiente gli agenti
economici
14
Electronic Integration Effect

La tecnologia permette di aumentare le
interdipenze fra gli attori creando
maggiore valore agginto nella relazioni
fra gli stessi
15