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SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara PIASTRA AMBULATORIALE PIATRA DAY HOSPITAL Mafalda Benvenuti SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara ORGANIZZAZIONE A FERRARA Unità Operativa con strutture logistiche adiacenti: Degenza Sala operatoria Day hospital Ambulatorio Laboratorio Studi medici SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara REALTA’ A CONA organizzazione e articolazione delle attività per funzioni distinte secondo il criterio dell’intensità di cura Piastra Ambulatoriale Piastra Day Hospital DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale” DOC-613-AZ “Presentazione del percorso piastra Day Hospital” SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara PIASTRA AMBULATORIALE “insieme degli ambulatori dell’Azienda Ospedaliera, strutturalmente collocati in Blocchi e Aree , che fanno parte di un unico sistema organizzativo di gestione e governo” 2E1 1E0 3E1 1E1 Piastra 1D1 3B0 DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara PIASTRA DAY HOSPITAL I blocchi strutturali di DH non sono unità a sè stanti ma costituiscono nel loro insieme la Piastra di DH con un unico sistema organizzativo, di gestione e governo 2E2 1E2 Piastra 1E0 3D1 DOC-613-AZ “Presentazione della percorso Piastra Day Hospital” SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara PIASTRA AMBULATORIALE Blocco / Settore Cona - Blocco 1E0 Dipartimenti Emergenza Medico Chirurgico Cona - Blocco 1D1 Chirurgico Spec. Sett-Neuroscienze Emergenza U.O. Cardiologia, Pneumologia, Fisiopatologia Respiratoria Malattie Infettive, Gastroenterologia, Medicina Interna Ospedaliera, Medicina Interna Universitaria, Geriatria, Chir. Plastica, Chir. Generale e Toracica, Clinica Chir., Urologia, Chir. Vascolare, Chir. Urgenza Oculistica Neurochirurgia Anestesia e Rianimazione Ospedaliera, Anestesia e Rianimazione Universitaria Cona - Blocco 1E1 Riprod. Accresc. Chir. Spec. Sett. Neuroscienze Ripr. Accresc. Medico Spec. Ostetricia, Ginecologia ORL Neurofisiologia Pediatria - Neurologia Reumatologia, Endocrinologia, Dermatologia. Cona - Blocco 3E1 Sett. Neurosc. Medicine Ripr. Accresc. Neurologia Clinica medica Neonatologia, Pediatria, ortopedia Pediatrica, Chirurgia Pediatrica, genetica Cona - Blocco 2E1 Ematologia, Oncologia, Nefrologia, DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale” Cona -Blocco 3B0 Medico Spec. Emergenza Dermatologia Cardilogia SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara PIASTRA DAY HOSPITAL Blocco / Settore Cona - Blocco 2E2 Dipartimenti Medico Medico Specialistico Neuroscienze Emergenza U.O. Gastroenterologia, Medicina Interna Universitaria, Medicina Interna Ospedaliera, Geriatria, Ecografia Interventiva Endocrinologia, Reumatologia, Nefrologia, Diabetologia Neurologia Pneumologia Cona -Blocco 1E0 Medico Malattie Infettive Cona - Blocco 1E2 Medico Specialistico Oncologia, Ematologia Cona- Blocco 3D1 Riproduzione Accrescimento e Pediatria, Onco-Ematologia Pediatrica e Talassemia- Emoglobinopatia DOC-613-AZ PRESENTAZIONE DEL PERCORSO PIASTRA DAY HOSPITAL SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara PIASTRA AMBULATORIALE RISORSE ASSEGNATE Blocco 1E0 1E1 1E2 1E3 1D1 3B0 1 1 1 2 1 7 6 18 12 Coordinatore Infermieri 16 14 Tecnici audiometristi 4 Logopedista Tecnici neurofisiologia Ostetriche 3 6 5 SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara PIASTRA DAY HOSPITAL RISORSE ASSEGNATE Blocco 1E2 2E2 1E0 3D1 Coordinatore 1 1 1 1 Infermieri 15 17 3 8 OSS 3 3 SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara PIASTRA AMBULATORIALE E DAY HOSPITAL OBIETTIVI • miglioramento dell’appropriatezza dell’erogazione dell’assistenza per pazienti con omogeneità dei bisogni di cure • ottimizzazione delle risorse umane e tecnologiche • dotazione, utilizzo, e acquisizione di strumentazione • razionalizzazione degli spazi disponibili SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara PERCORSO • FORMAZIONE PROFESSIONAL • ELABORAZIONE DOCUMENTI SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara FORMAZIONE PROFESSIONAL AMBULATORI – D.H. • definizione della Clinical Competence • acquisizione delle conoscenze e skills • formazione sul campo • autovalutazione del professionista • valutazione del tutor SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara PIASTRA AMBULATORIALE DOCUMENTI • DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale” • P-607-AZ "Day Service Ambulatoriale" • P-603-AZ "La piastra ambulatoriale : erogazione delle prestazioni specialistiche" SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara PIASTRA DAY HOSPITAL DOCUMENTI • DOC-613-AZ “Presentazione del percorso piastra Day Hospital” • P-606-AZ “Piastra Day Hospital:Procedura per la gestione del ricovero” • P-607-AZ "Day Service Ambulatoriale" SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara Iter unico per la gestione del paziente in regime ambulatoriale • definire un unico sistema organizzativo, di gestione e di governo • definire le responsabilità sulle singole fasi del processo • uniformare i processi trasversali a tutte le UU.OO. • garantire il coordinamento delle diverse funzioni coinvolte nel percorso del paziente DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara Iter unico per la gestione del paziente in Day-Service o in regime di ricovero Day Hospital • definire un unico sistema organizzativo per la presa in carico fino al completamento del percorso • definire le responsabilità nelle singole fasi del processo; • definire le modalità amministrative, l’iter di gestione della modulistica e della documentazione sanitaria e amministrativa • migliorare l'appropriatezza dell'indicazione all'inserimento nel percorso • definire le modalità di monitoraggio e controllo dell’attività DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale DOC-613-AZ “Presentazione del percorso piastra Day Hospital” SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara Governo e Gestione della Piastra Ambulatoriale Nucleo di coordinamento Unità di gestione Composto da: Dirigente Direzione Medica Presidio, Referenti medici ambulatoriali di Dipartimento, Dirigente Direzione Professioni, POA Area diurna e Ambulatoriale, Dirigente Direzione Amm. Di Presidio Composta da: Direttore U.O. o suo Referente medico, Coordinatore Inf. del Blocco, POP Area Ambulatoriale, Referente amministrativo di Blocco DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara Governo e Gestione della Piastra Day Hospital Nucleo di coordinamento Unità di gestione Composto da: Direzione Medica di Presidio, Referente medico di DH per blocco Direzione Professioni, Direzione Amministrativa Amm. Composta da: Referenti medici di DH, Coordinatore del Blocco DH Referente amministrativo di Blocco DOC-613-AZ “Presentazione del percorso piastra Day Hospital” SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara • • • • • • RISULTATI centralizzazione del percorso integrazione del personale ottimizzazione delle risorse umane e tecnologiche condivisione degli spazi dotazione, utilizzo di strumentazione comune accettazione amministrativa unica SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara RISULTATI • • • • informatizzazione dei percorsi utilizzo di planner informatizzati per i D.H. accreditamento regionale valutazione della qualità delle prestazioni ricevute da parte del cittadino-utente • PDTA SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara Work in progress ….. • completamento applicazione delle procedure • completamento informatizzazione procedure • formazione dei professional • implementazione del governo SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA-ROMAGNA Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara