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Slide 0 - Facoltà di Economia
Esempi di LCA a supporto della dematerializzazione nell’eprocurement. Lidia Capparelli Roma 23/06/2009 MePA - Cos’è Il Mercato Elettronico della P.A., utilizzabile solo per acquisti di importo inferiore alla soglia comunitaria, è un mercato digitale all’interno del quale i fornitori abilitati offrono i propri beni e servizi alle Pubbliche Amministrazioni che effettuano acquisti mediante “ordini diretti a catalogo” o tramite “richieste di offerta”. Gli attori del Mercato Elettronico MEF/Consip Imprese •I Fornitori: aziende private che intendano proporre i propri articoli e divenire in questo modo potenziali fornitori della Pubblica Amministrazione 1 •Qualifica i fornitori Gestisce i Cataloghi •Fornisce assistenza tecnica e formazione alla Pubblica Amministrazione e alle imprese Marketplace Pubblica Amministrazione •Unico soggetto acquirente: Amministrazioni Centrali, Sanità, Enti Locali, Università e Istituti di Ricerca, ecc… Il Mercato Elettronico della P.A. rappresenta uno strumento ad alta potenzialità per le Amministrazioni e le Imprese. Le categorie merceologiche sul MEPA: le offerte commerciali Arredi e complementi di arredo: 34.000 Erogazione gas e servizi connessi: 39 2 Prodotti e accessori informatici: 85.800 Cancelleria: 270.000 Materiale Elettrico: 9.700 Materiale Igienico Sanitario: 17.600 Area Specifica Sanità: 2600 Prodotti per l’ufficio: 50.600 Dispositivi di protezione individuale: 6.300 Manutenzione Termoidraulici: 3.600 Manutenzione Impianti Elettrici: 2.300 Manutenzione Impianti Elevatori: 1.000 Formazione: 4.900 Telefonia: 6.500 Segnaletica: 11.100 Servizi di Igiene Ambientale: 34.100 Il Mercato Elettronico e le iniziative nell’ambito del GPP Beni strumentali raccolta differenziata Mobilità sostenibile Fonti rinnovabili Vasta gamma di contenitori per la raccolta differenziata Possibilità, per i Fornitori abilitati, di indicare le caratteristiche ambientali Il settore della mobilità affrontato a 360° con un’ampia offerta di mezzi alimentati con diversi vettori e una ampia possibilità di scegliere i mezzi di trasporto sostenibili adatti alle esigenze dell’ente Fotovoltaico, Solare termico, Geotermico, Minieolico ecc. Legenda 3 Iniziativa verde Componenti verdi dell’iniziativa La modalità di analisi dei risparmi di processo • • • Obiettivo: Analizzare i risparmi nei processi di acquisto derivanti dall’utilizzo del Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione (in seguito MEPA) rispetto al sistema tradizionale. L’analisi mira a quantificare i cosiddetti risparmi “indiretti”, ovvero di processo. I risparmi “diretti”, ovvero relativi ai prezzi di acquisto, sono oggetto di un ulteriore studio. Modalità: • 1) Si è provveduto ad identificare e schematizzare il modello tradizionale dei processi di acquisto sotto soglia per le Pubbliche Amministrazioni, al fine di utilizzarlo come riferimento nelle rilevazioni effettuate sulle amministrazioni coinvolte e poterlo comparare con quello sul MEPA. • 2) Si è intervistato un campione di Amministrazioni registrate al MEPA, per rilevare step e tempi medi di esecuzione nel processo tradizionale di acquisto sotto soglia. • 3) Si è provveduto a confrontare i tempi medi tra il processo tradizionale ed il MEPA ricavandone i potenziali risparmi di processo. 4 Il modello tradizionale di riferimento Si rappresenta schematicamente il modello di riferimento dei processi di acquisto sotto soglia utilizzato nelle rilevazioni con le Amministrazioni coinvolte nell’analisi: Richiesta di approvvigionamento Analisi richieste di approvvigionamento 1. Individuazione della necessità di approvvigionamento 2. Identificazione delle specifiche di prodotto/servizio oggetto dell'approvvigionamento 3. Verifica della disponibilità economica 4. Esecuzione della richiesta dell'approvvigionamento 5 5 Procedure di acquisto 5. Analisi dei contenuti della richiesta di approvvigionamento 6. Analisi di mercato (ricerca del prodotto, proposta prodotto equivalente, ricerca dei fornitori ecc.) 7. Conferma della richiesta di fabbisogno e delle specifiche di prodotto/servizio oggetto di approvvigionamento Oggetto dell’analisi 8. Acquisto mediante Ordine Diretto 9. Acquisto mediante Richiesta di Offerta Ordine di Acquisto Diretto (OdA) Un Ordine diretto sul MEPA porta a risparmi di processo di circa il 27%, ed una riduzione del 55% del tempo impiegato 6 Richiesta di Offerta 7 Una Richiesta di Offerta sul MEPA porta a risparmi di processo di circa il 92,8%, per circa 2,5 giorni lavorativi 7 per risorsa uomo rispetto al sistema tradizionale Dati del Politecnico di Milano su e-proc Amministrazioni di piccole dimensioni Risparmio di tempo di circa il 30% con analoga riduzione in termini di FTE Amministrazioni di grandi dimensioni Risparmio di tempo di circa il 45% circa con analoga riduzione in termini di FTE 8 I vantaggi economici Una procedura di acquisto dematerializzata consente di: • Eliminare o drasticamente ridurre i costi di stampa (carta, toner, energia) • Eliminare i costi di spedizione degli atti ricettizi • Eliminare i costi di archiviazione, trasferimento e conservazione • Ridurre i tempi di ricerca documentale • Eliminare i costi di smaltimento scaduto il periodo di conservazione obbligatoria 9 Fronte-retro Stampanti Confronto dei risparmi portati dalla stampa fronte/retro vs stampa solo fronte Intero parco PA (200.000 pezzi) 1 macchina Carta utilizzata Fronte retro vs fronte kg/anno t/anno 332 66.000 CO2 emessa Fronte retro vs fronte kg/anno t/anno 332 66.000 Costi Fronte retro vs fronte 10 €/anno M€/anno 300 60 Riduzione 20% stampe Toner Confronto dei risparmi portati dalla riduzione del 20% delle stampe Intero parco PA (200.000 pezzi) 1 macchina Inchiostro consumato 100% vs 80% kg/anno t/anno 0,53 107 Toner utilizzati 100% vs 80% numero/anno numero/anno 5 1.000.000 CO2 emessa (ciclo vita dei toner) 100% vs 80% kg/anno t/anno 47 9.000 Costi per acquisto dei toner €/anno M€/anno 266 53 11 100% vs 80% E se non utilizzassimo la carta? Dati di contesto Numero documenti protocollati all'anno (milioni) Numero pagine (medie) per documento Numero di copie per documento (stima valore medio) Volume di spazio necessario per archiviazione (pagine/m3) Affitto annuo superficie (euro/mq) PAC 200,0 3 10 20.000 75 Numero trasmissioni interne per documento (stima valore medio) 3,0 Numero di trasmissioni esterne per documento (stima valore medio) 1,5 Costo copia (in euro) a pagina 0,01 Costo carta a pagina (2,5 euro/ risma formato A4) 0,01 Tempo uomo per trasmissione interna di un documento (ore) 0,12 Tempo uomo per la preparazione della trasmissione esterna o per la ricezione (ore) 0,25 Costo vivo medio di trasmissione di un documento (in euro) 2,00 Costo annuo di un addetto (euro) - Valore medio, stima CNIPA 30.000 Costo orario di un addetto (euro) - Valore medio, stima CNIPA su base 1.680 h/y 18 Full Cost - Include costi aggiuntivi (logistica etc) a quelli del personale (in % al 20%) 12 Volume totale archiviato (m3) (netto) 21 300.000 Ipotesi di costi (dati CNIPA) Stima dei costi attuali di gestione e trasmissione dei doc cartacei Costo cumulato di stoccaggio dei documenti (ipotesi 10 anni) 91,0 Costo di copia (annuo) 72,0 Costo carta 30,0 Costo vivo di trasmissione (annuo) 600,0 Costo per le trasmissioni interne (annuo, riferito alle persone impiegate) 1.285,7 Full Cost per le trasmissioni interne (include costi logistica etc) 1.542,9 Costo per le trasmissioni esterne (annuo, riferito alle persone impiegate) 1.339,3 Full Cost per le trasmissioni esterne (include costi logistica etc) 1.607,1 Totale costi (milioni di euro) € 3.418 Totale Full Cost (milioni di euro) € 3.943 FTE impegnati annualmente per indicizzazione e trasmissione dei documenti 87.500 Costo medio annuo per documento 17,1 Full 13 Cost medio annuo per documento 19,7 Principali risultati del MEPA Iniziative merceologic he PO ATTIVI N. Cataloghi abilitati Articoli on line 2004 2005 2006 2007 2008 2009 aprile 17 19 18 16 17 17 540 1.100 1.255 2.748 4.288 2.890 324 771 1.146 1.809 3.692 4.473 113.207 190.484 226.748 332.465 540.000 685.206 9.677 11.468 28.173 63.245 Note Focus sulle categorie merceologiche chiave PO registrati: 8.783 Imprese on line: 2.519 Circa il 90% è rappresentato da micro e piccole imprese. La categoria “micro” (< 7 dipendenti) è la più numerosa, pari al 64% del totale 87% circa degli articoli appartiene alla macro categoria ICT/Office supply. 18.360 84% su OdA 16% su RdO (% calcolata su 2009) Transazioni Transato 3.143 mio € 8,3 14 Cumulato: 12.820 Cumulato: 24.290 Cumulato: 52.463 Cumulato: 152.852 Cumulato: 171.212 29,8 mio € mio € 38,2 mio €83,6 mio €172,2 mio € 49,9 Cumulato: mio € 38,1 Cumulato: mio € 76,3 Cumulato: mio €159,9 Cumulato: mio €323,8 Cumulato: mio €373,7 33% su OdA 67% su RdO (% calcolata su 2009) Valore medio mobile OdA: 1.200 € Valore medio mobile RdO: 9.300 € Valore medio mobile transazione: 2.700 € (per valore medio mobile si intende il valore relativo ai 12 mesi precedenti il mese in questione) I vantaggi della dematerializzazione • Dematerializzazione di OdA = 71.909.040 Mio € • Dematerializzazione di RdO = 75.333.280,00 Mio € • Dematerializzazione per la PA= 147.242.320 Mio € • Dematerializzazione per i Fornitori = 147.242.320 € • Dematerializzazione per il Sistema = 294.484.640 Mio € 15 Quali investimenti sono richiesti? Il MEPA è gratuito per PA e Imprese, quindi l’investimento è……… Un PC , un kit di firma digitale 16 Dematerializzazione dei flussi documentali La Dematerializzazione della documentazione cartacea e la contestuale Conservazione Sostitutiva su supporti informatici oltre a rappresentare uno strumento di efficienza e trasparenza della Pubblica Amministrazione, consente notevoli risparmi diretti (carta e spazi recuperati) e indiretti (tempo ed efficacia del recupero e presentazione dei flussi documentali). Incidenza del costo della documentazione amministrativa sul PIL Secondo alcune stime, il costo complessivo sostenuto dal “Sistema Italia” (settore Pubblico e Privato) per la sola gestione “fisica” dei documenti amministrativi è stimato intorno a 2 e 4 punti percentuali del PIL (pari a numerose decine di miliardi di euro). 2-4 % PIL Fonte: “La Dematerializzazione della documentazione amministrativa” Marzo 2006 - CNIPA Documentazione Prodotta dalle Amministrazioni Centrali (2004) Uffici Dipendenti 49.000 42.000 160 35.000 Le Amministrazioni Centrali, per l’anno 2004, hanno prodotto: quasi 110 milioni di documenti; 160 milioni di registrazioni di protocollo; 147 milioni di documenti archiviati. 17 17 Per le sole attività di primo smistamento e protocollazione documentale sono stati impegnati oltre 50.000 dipendenti distribuiti su 19.000 uffici. 28.000 147 110 21.000 14.000 21.000 14.000 7.000 7.000 Documenti Protocolli Documenti Prodotti archiviati Fonte: “Monitoraggio del progetto protocollo informatico” – Quaderno CNIPA n. 22 – CNIPA La dematerializzazione dei flussi documentali Più in generale: Carta in circolazione in Italia (fonte CNIPA) Pagine stampate all’anno negli uffici:> 100 miliardi. Pagine stampate per errore e cestinate subito: 20%. Vita media del 30% delle pagine: 30 minuti. 50 miliardi di pagine sono buttate dopo mezz’ora. Storage 10 milioni di pagine = 600 q.li di carta = 175 m3 =1Disco da 300 Gb = 160cm3 18 18 L’approccio al ciclo di vita in rapporto alle scelte tecnologiche • Per un fabbisogno non esiste una sola soluzione • La dematerializzazione non sia applica solo ai flussi documentali • Il pensiero laterale…… 19