pronto soccorso - ULSS 21 LEGNAGO

L’Ospedale di Legnago dispone di 10 letti per OBI. Qualora sia necessario
un approfondimento diagnostico e/o trattamento terapeutico protratto nel
tempo, fino alla stabilizzazione o al miglioramento del paziente. L’obiettivo è quello di garantire un adeguato studio e trattamento della patologia,
evitando un’ospedalizzazione impropria. Presso l’ospedale di Bovolone è a
disposizione una stanza per un totale di tre letti.
O.I.P.
Adiacente ai locali del Pronto Soccorso si trova la struttura denominata OIP
(Osservazione Intensiva Prolungata) con la funzione di ospitare per più
giorni i pazienti al fine di garantireun’adeguata terapia ed un’assistenza medica ed infermieristica.
ACCOGLIENZA
E ORIENTAMENTO
Il Pronto Soccorso è il servizio che nelle 24 ore garantisce l’accettazione dei
pazienti per: ricoveri urgenti, ricoveri di pazienti trasferiti da altro
ospedale e ricoveri richiesti dai medici di medicina generale, previa
valutazione da parte del medico di Pronto Soccorso.
GARANZIA E TUTELA Ufficio Relazioni con il Pubblico:
dal lunedì al venerdì
9.00 – 12.30
ed il mercoledì
14.00 – 16.00
Telefono 0442 622692 – 2372 - 2765 • Fax 0442 622914
e-mail: [email protected]
OSPEDALE “MATER SALUTIS” DI LEGNAGO
L’Unità Operativa
Complessa di
Pronto Soccorso
DIPARTIMENTO urgenza emergenza
grafica ed impaginazione URP Comunicazione AULSS21 - cod. CdS06/15.it
COMFORT PER
L’OSSERVAZIONE
BREVE INTENSIVA
(OBI)
UNITÀ OPERATIVA complessa
pRONTO SOCCORSO
Direttore F.F.
Dott.ssa Lucia De Santis
PUNTO DI PRIMO
INTERVENTO
DI BOVOLONE
Piano Terra
Blocco Nord
Aggiornato | giugno 2015
Sede legale:
37045 LEGNAGO (VR)
Via Gianella, 1
Centralino: 0442 622 111
Aggiornato | ottobre 2014
www.aulsslegnago.it
Centro Unico Prenotazione (C.U.P.)
da telefono fisso
848 86.86.86
da telefono cellulare 0442 606 973
libera professione
0442 606 960
Piano
Terra
Blocco
Nord
Ospedale “Mater Salutis” di Legnago
UNITÀ OPERATIVA complessa
pronto soccorso
Direttore F.F.
Lucia De Santis
PRESTAZIONI
Il Pronto Soccorso è l’unità operativa deputata alla gestione dell’emergenza sanitaria che arriva all’ospedale dal
territorio. Rappresenta la prima struttura all’interno dell’ospedale dedicata all’attività di diagnosi e cura per
gli eventi acuti 24 ore su 24.
Il Pronto Soccorso è il servizio dedicato alle urgenze e alle emergenze sanitarie, non è la struttura nella quale
approfondire aspetti clinici non urgenti o cronici.
Al Pronto Soccorso si può accedere direttamente, su richiesta del medico di famiglia o di continuità assistenziale (Guardia Medica), o tramite ambulanza inviata dalla centrale operativa del 118 .
Al Pronto Soccorso dell’ospedale di Legnago è collegato funzionalmente anche il Punto di Primo Intervento
dell’ospedale di Bovolone.
SOCCORSO TERRITORIALE - 118
Il servizio di emergenza territoriale è coordinato dalla Centrale Operativa di Verona Emergenza come stabilito
dal DPR 27/03/92 “Istituzione 118”.
ATTENZIONE! L’unico numero telefonico che attiva il servizio di soccorso con ambulanza è infatti il:
118
Dopo aver ricevuto la richiesta telefonica di soccorso e stimata la gravità, l’infermiere del 118 contatta il mezzo di soccorso più idoneo e vicino, in quel momento disponibile, e lo invia sul luogo del soccorso.
PRONTO SOCCORSO DI LEGNAGO - Piano Terra – Blocco Nord
Segreteria
Orario
Dal lunedì al venerdì
9.00 – 13.00
per il pubblico
Telefono
0442 622419
Fax
0442 622882
[email protected]
e-mail
Controlli,
Le prestazioni differibili e i controlli programmati (medicazioni, pratiche INAIL
medicazioni
successive alla prima) vengono effettuate nei giorni di lunedì, mercoledì e
pratiche INAIL
venerdì presso i locali dei Poliambulatori dell’Ospedale “Mater Salutis”.
PUNTO DI PRIMO INTERVENTO DI BOVOLONE - Piano Rialzato – Ala Nord
Accettazione
Telefono
045 6999532
Fax
045 6999555
[email protected]
e-mail
Sia a Legnago che a Bovolone i mezzi utilizzati per il soccorso territoriale sono: un’ambulanza infermierizzata attiva 24 ore su 24, in collegamento con la centrale operativa di Verona Emergenza (118).
Sia a Legnago che a Bovolone sono inoltre disponibili una piazzola di atterraggio dell’eliambulanza attiva nel
territorio. A Bovolone è presente un’ automedica attiva 24 ore su 24.
Dirigenti Medici
Coordinatore Infermieristico
Paola Azzolini
Marta Brunelli
Cristiana Castellini
Gianluca Fasoli
Annamaria Ferrazzano
Sabina Favaro
Maria Andreina Martinelli
Antonella Masini
Massimo Masini
Elisa Nesta
Francesco Raineri
Consuelo Ricci
Scipione Riggio
Alfredo Sacchetto
Davide Tosi
Franco Vita
Francesca Zanetti
Sara Zecchetto
Ermanno Da Corte
TRIAGE (selezione)
Al momento dell’accesso al Pronto Soccorso gli Infermieri specializzati del triage attribuiscono alla
persona, in base alla gravità del caso, un codice colore (Triage) che definisce l’ordine di priorità delle cure
indipendentemente dall’ordine di arrivo in ospedale.
Il Triage non serve a ridurre i tempi di attesa bensì a garantire che i pazienti estremamente
gravi, non debbano attendere minuti preziosi per la vita.
codice ROSSO
per pericolo imminente di vita, il paziente entra direttamente in sala emergenza;
per il potenziale pericolo di vita, patologie che necessitano di intervento medico nel più breve tempo possibile;
non urgente, non prevedibile pericolo di vita. L’intervento può essere differito
codice VERDE
nel tempo;
non urgente, patologia che potrebbe essere risolta dal medico di medicina generale o con programmazione presso i poliambulatori. Tali prestazioni vengono
codice BIANCO
effettuate per ultime e pertanto l’attesa può essere lunga e possono essere
soggette a pagamento di ticket.
codice GIALLO
informazionE IMPORTANTE agli utenti
Sono tenuti
al pagamento
della quota
fissa di € 25,00
e del ticket
sulle Prestazioni
erogate
O
I pazienti a cui viene attribuito il codice bianco alla dimissione.
O
I Pazienti, con qualsiasi classificazione di triage di accesso, che
autonomamente lasciano il Pronto Soccorso prima della
chiusura del verbale o che lasciano l’ospedale senza ritornare
in Pronto Soccorso dopo una prestazione specialistica erogata in
altro reparto, salvo il caso in cui tale reparto provveda direttamente
alla chiusura dell’accesso.
CARTA DEGLI IMPEGNI
TEMPESTIVITÀ,
REGOLARITÀ
E PUNTUALITÀ
IN AMBULATORIO
Sul luogo dell’evento viene attuata una prima indispensabile stabilizzazione del paziente
prima di trasportare l’infortunato, di norma, al Pronto Soccorso più vicino o più idoneo
al problema di salute. Tutti gli equipaggi devono garantire l’adempimento di requisiti
tecnico-strumentali e formativi per poter operare sul territorio dell’Aulss 21.
Viene eseguita la visita da parte del medico di Pronto Soccorso alla quale può seguire
la dimissione, una consulenza specialistica, l’esecuzione di indagini strumentali (radiografie, esami ematici, ecc.), un’osservazione breve o il ricovero.