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SOCIETÀ, GLOBALIZZAZIONE E NUOVI MEDIA: INTRODUZIONE A SEO E SEM Emmanuel Mazzucchi e Francesca Comunello 1 FONTI DEL TRAFFICO PER I SITI WEB Fonte: BrightEdge, settembre 2014 Altro: referral, direct visits Pagin a2 LE FONTI PER SETTORE Fonte: BrightEdge, settembre 2014 Pagin a3 GLOBAL MARKET SHARE Pagin a4 ITALIA Pagin a5 EUROPA Pagin a6 SEARCH MARKETING Vantaggi: - Alta profilazione utenti (parole chiave; chiavi specifiche hanno tassi di conversione più alti) - Alta misurabilità del ROI (web analytics e pay per click) - Bassi costi iniziali (campagne PPC pilota) - Audience più ampia (per business regionali: raggiungere mercati remoti) - SEM: search engine marketing - SEO: search engine optimization (risultati di medio periodo) - SEA: search engine advertising – risultati immediati all’avvio campagna (ma spesso si utilizza SEM come sinonimo di s.e. advertising) Pagin a7 Pagin a8 Pagin a9 SEARCH ENGINE ADVERTISING (O SEM) Aste per parole chiave (specificità/volume) Posizione degli annunci determinata da un algoritmo: su Google, budget speso e punteggio di qualità (pertinenza rispetto alla query – CTR, facilità di navigazione, pertinenza parole chiave/sito) Step: Analisi e definizione obiettivi Analisi keywords Scrittura annunci Landing page Pagin a 10 GLI STEP Analisi e definizione obiettivi; timing; metriche per misurare successo (costo per conversione?); identificare parole chiave; scelta piattaforma (rispetto al target di riferimento) Analisi Keywords: corrispondenza generica (la più utilizzata, elevate impression, no ordine prestabilito parole) Corrispondenza a frase (parole chiave nell’ordine prescelto, anche in presenza di altre parole) Corrispondenza esatta Corrispondenza inversa (-parola) Landing page Pagin a 11 SCRITTURA ANNUNCI Pagin a 12 MONITORAGGIO: METRICHE CPM: costo per migliaia CTR: click-through rate (banner solitamente 0,5%, sem anche 10%) CPA: costo per azione CPC: costo per click Tuning (ottimizzazione, sulla base degli analytics) Pagin a 13 SEO: CHI COMPARE PRIMA? Chi, secondo Google, può soddisfare meglio le richieste dell’utente della query (per come Google l’ha capita; con gli strumenti che ha a disposizione Google) Distinzione tra: Pertinenza “qualità” (dedotta da parametri tecnici e “autorevolezza”) N.B: apparire in alto nei risultati di ricerca è uno strumento, non un fine Google modifica costantemente i parametri per evitare “trucchi” e garantire esperienze di qualità per l’utente Pagin a 14 LA COMPETIZIONE SEO Domani (12 marzo 2015) Gruppi di 3 persone Creazione di un nuovo blog ( Wordpress) prima della lezione Durante la lezione viene assegnata una parola chiave di fantasia Dopo 2 settimane, il vincitore Pagin a 15 UN GLOSSARIO PER INIZIARE Query SERP Risultati organici Backlink Bounce rate Pagin a 16 COME FUNZIONA LA RICERCA Un video di google: http://www.youtube.com/watch?v=BNHR6IQJGZs Crawling Indexing Ranking L’evoluzione della ricerca: un altro video di Google http://www.google.com/insidesearch/howsearchworks/algorit hms.html Pagin a 17 Pagin a 18 Pagin a 19 LINK UTILI PER INIZIARE https://www.google.com/webmasters/tools/submit -url (submit url) https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=en (google webmaster tools) Plugin per wordpress: https://wordpress.org/plugins/officialgoogle-site-verification-plugin/ http://www.bing.com/toolbox/submit -site-url Pagin a 20 Pagin a 21 PERTINENZA Pagin a 22 TITLE – PAGINE INTERNE Pagin a 23 Pagin a 24 Pagin a 25 TESTO Keyword density: non esagerare Usare anche i sinomimi http://www.seocentro.com/tools/seo/keyword-density.html Pagin a 26 Pagin a 27 Pagin a 28 Pagin a 29 Pagin a 30 Pagin a 31 FOCUS: OTTIMIZZARE FACEBOOK PER IL SEO Inerire un link alla pagina Facebook dal proprio sito web, usando il brand nell’anchor; meglio replicare il link da più pagine; usare la short URL di FB Usare il proprio brand name nei post (e possibilmente nel titolo della pagina) Ottenere link alla propria pagina FB attraverso il social engagement e i like Integra “fan box” nel sito Usare share e like per migliorare il ranking del proprio sito web (o di singole pagine) Integrare il sito web con Social Plugin e Facebook Connect Pagin a 32 CONTENUTI: SCRIVERE PER LA SEO Collocare le keywords in: Inizio della pagina Titoli interni alla pagina, parole in grassetto Tutto il testo (www.keyworddensity.com) Non esagerare con la keyword density: meglio non superare il 10% Etichette dei link Descrizione delle immagini Pagin a 33 CURARE IL CONTENUTO (ANCHE) PER SEO Rendere la pagina accessibile Arricchire le informazioni per il motore (meta tag, sitelink, etc) Organizzazione interna del sito Link Oggetti multimediali, immagini, etc Pagin a 34 ALLE ORIGINI DEL PAGE RANK The Anatomy of a Large-Scale Hypertextual Web Search Engine Brin, S. and Page, L. (1998) The Anatomy of a Large-Scale Hyper textual Web Search Engine. In: Seventh International World-Wide Web Conference (WWW 1998), April 14 -18, 1998, Brisbane, Australia. http://ilpubs.stanford.edu:8090/361 / Prchecker.info Pagin a 35 Pagin a 36 QUANTI MI LINKANO? www.google.com/webmasters Un video di Google: https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl= en Strumenti con cui ci si fa riconoscere come “proprietari” del sito Pagin a 37 CHI MI LINKA? Ha un alto page rank? E’ un sito pertinente rispetto alle parole chiave in questione? Di cosa si occupa il sito? Come mi linka? Cosa c’è scritto nel link che porta al mio sito? Pagin a 38 NON SOLO PAGERANK http://www.entrepreneur.com/article/226884 (si tratta di spunti, da valutare con attenzione) Pagin a 39 Pagin a 40 SEO E USER EXPERIENCE Google premia il basso bounce rate (tasso di “rimbalzo”) Cerca di premiare i percorsi di lettura delle persone Premia le soluzioni di formattazione apprezzate dalle persone Soluzioni SEO che hanno impatto negativo sulla user experience possono essere penalizzate Pagin a 41 VISIBILITÀ NELLE SERP Titolo, url, snippet, sitelink Pagin a 42 PANDA E CO.: VECCHIO E NUOVO SEO Pagin a 43 SCHEMA.ORG E DIMENSIONE “SEMANTICA” Pagin a 44 SCHEMA.ORG Schema.org is an initiative launched on 2 June 2011 by Bing, Google and Yahoo (the operators of the then world's largest search engines) to “create and support a common set of schemas for structured data markup on web pages.” On 1 November Yandex (whose search engine is the largest one in Russia) joined the initiative . They propose using their ontology and Microdata in HTML5 to mark up website content with metadata about itself. Such markup can be recognized by search engine spiders and other parsers, thus gaining access to the meaning of the sites (see Semantic Web). (da Wikipedia) Pagin a 45 RICH SNIPPETS Rich snippets: Rich snippets are designed to summarize the content of a page in a way that makes it even easier for users to understand what the page is about in our search results. If you’re considering taking advantage of rich snippets, think about whether a user would find the information helpful when choosing between search results. The following guidelines may give you a better idea of what we mean. microdata specification (HTML5) is a way to label content to describe a specific type of information —for example, reviews, person information, or events. Each information type describes a specific type of item, such as a person, and event, or a review. For example, an event has the properties venue, starting time, name, and category. Pagin a 46 Pagin a 47 IL CONTEST Tutti i gruppi hanno un proprio sito/blog? Ciascun gruppo è invitato a comunicare l’URL alla docente … Pagin a 48 IL CONTEST Parole chiave oggetto della competizione: “Alvisemaria Collavezzi” Regole: è vietato modificare l’URL comunicato alla docente (non sono permesse forme di re-direct o altro, si compete con l’URL comunicato) Ogni forma di “cheating” è caldamente sconsigliata (e, peraltro, è penalizzata da Google) Risulterà vincitore del contest il gruppo che emergerà in cima alle SERP per la stringa “Alvisemaria Collavezzi” Il contest terminerà il 26 marzo, la verifica del posizionamento verrà effettuata all’inizio della lezione (16.30 -35); la ricerca verrà effettuata in modalità anonima, per evitare eventuali interferenze Il gruppo vincitore sarà esonerato dallo studio del capitolo a scelta del volume di Rainie e Wellman Pagin a 49 12 marzo, ore 15.59 Pagina 50 COSA FAREMO NEL SECONDO SEMESTRE Lezioni: dal 25 febbraio al 9 aprile (inclusi). N.B: la lezione del 9 aprile è rimandata al 15 aprile per agevolare la preparazione dell’esonero 25-26 febbraio, 5 marzo: conclusione teoria (network, network society, networked e le “3 rivoluzioni”, proiezioni identitarie e relazioni sociali) 11 marzo: scrivere per il SEO 12 marzo: scrivere per il SEO ( esercitazione) 18 marzo: Scrivere per i social media 19 marzo: ESERCITAZIONE scrivere per i social media 25 marzo: SNS: dati, letture teoriche, percorsi di ricerca 26 marzo: personal branding online e proclamazione vincitore contest SEO 1 aprile: ESERCITAZIONE personal branding 8 aprile: presentazione articoli e riepilogo Networked 15 aprile: esonero sul testo di Rainie e Wellman, Networked. Pagin a 51 IL PROGRAMMA DEL CORSO: TESTI D’ESAME 1. Un testo a scelta dello studente tra: - U. Beck: “Che cos’è la globalizzazione”, Carocci - R.Guolo: “La società mondiale”, Guerini e Associati FREQUENTANTI: esonero 2. F. Comunello, “Networked sociability. Riflessioni e analisi sulle relazioni sociali (anche) mediate dalle tecnologie”, Guerini e Associati 3. L. Rainie, B. Wellman, “Networked. Il nuovo sistema operativo sociale, Guerini (Gli studenti frequentanti che parteciperanno con profitto alle attività laboratoriali proposte dalla cattedra potranno studiare solo la parte prima e un capitolo a scelta della parte seconda del presente volume) FREQUENTANTI: esonero 4. Dispense del corso (slide) e un articolo a scelta dello studente Pagin a 52 IL PROGRAMMA DEL CORSO: GLI ARTICOLI DELLE RIVISTE INTERNAZIONALI L’ a r t i c o l o a s c e l t a d a l l o s t u d e n te a n d r à s e l e z i o n a to d a u n a d e l l e s e g u e n t i r i v i ste : a. Journal of C M C , ht t p : / / o n l i n e l i b r a r y.w i l ey.c o m / j o u r n a l / 10 .1111 / ( IS S N ) 10 8 3 - 6101 ( a s c e l t a d e l l o s t u d e n te a l l ' i n te r n o d e l n u m e ro m o n o g r a f i c o d e l J C M C s u i S o c i a l N e t wor k S i te s ( o t to b r e 2 0 07 ) o t r a g l i a r t i c o l i p u b b l i c a t i a p a r t i r e d a l 2 01 2 ) b . N ew m e d i a a n d s o c i et y, S a g e ( a r t i c o l i p u b b l i c a t i a p a r t i r e d a l 2 01 2 : h t t p :/ / n ms .s a g e p u b .c o m / ) c . F i r s t M o n d ay ( s e l e z i o n a n d o g l i a r t i c o l i p u b b l i c a t i a p a r t i r e d a l 2 01 2 : h t t p :/ / w w w. f i r s t mo n d ay.o r g / ) d . I n fo r m a t i o n , C o m m u n i c a t i o n a n d s o c i et y ( a r t i c o l i p u b b l i c a t i a p a r t i r e d a l 2 01 2 : h t t p :/ / w w w. t a n d f .c o . u k / j o u r n a l s / r i c s ) e . D u e u l te r i o r i a r t i c o l i s a r a n n o m e s s i a d i s p o s i z i o n e d e g l i s t u d e n t i n e l l ’ a r e a r i s e r va t a d e l s i to * I f r e qu e n t a n t i c h e l o d e s i d e r a n o p o s s o n o p r e s e n t a r e l ’ a r t i c o l o i n a u l a d u r a n te l ’ u l t i ma l e z i o n e d i a p r i l e ( e n o n d ov r a n n o p r e s e n t a r l o n u ov a m e n te a l l ’ e sa m e )