CATALOGO Offerta TUTTO FISSO Professionisti e Piccole Attività
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CATALOGO Offerta TUTTO FISSO Professionisti e Piccole Attività Commercializzazione n. 15 del 29 settembre 2014 Versione 1 del 29 settembre 2014 FISSO Indice • Scheda riepilogativa • Scheda Cliente TUTTO 1-2 canali • Scheda Cliente TUTTO 3-4 canali • Scheda Cliente Bundle Nuvola It FISSO LE OFFERTE SONO VALIDE PER ATTIVAZIONI ENTRO 31 DICEMBRE 2014 TUTTO DAI PIU’ VALORE AL TUO BUSINESS: Voce e Internet illimitati! 1 CANALE VOCE 2 CANALI VOCE 3 CANALI VOCE 4 CANALI VOCE Chiamate ILLIMITATE1 verso Rete Fissa e Mobile Nazionali VOCE Servizi telefonici: Chi è, Trasferimento di chiamata, Avviso di chiamata. Assistenza sulla linea: Riparazione entro un giorno lavorativo successivo e Trasferimento di chiamata su guasto. Canone Mensile Promo VALORE 15 sconto di € sul canone mensile PROMOZIONE NUOVE LINEE • FIBRA fino a 30 Mega • SHDSL a 2 Mega • ADSL fino a 20 Mega • Router Wi-Fi con installazione del tecnico • 1 IP STATICO • Router ADSL con installazione del tecnico • fino a 4 IP STATICI Con possibilità di scegliere la Banda Minima Garantita più adatta alle proprie esigenze. 50€ 75€ 35€ al mese 60€ al mese Solo se attivi in più l’Opzione Bundle Nuvola IT PLUS, una nuova Linea Mobile, un’opzione Dati a partire da 5GB o una delle altre offerte compatibili con le promozioni di seguito riportate a partire da117,50€ a partire da 102,5€ al mese a partire da145€ a partire da 130€ al mese Inclusa con in più un basket di crediti da spendere nel mondo IT In più fino al 31 dicembre 2014, il contributo di attivazione per linea di 100€ è GRATUITO !4 Scegli Impresa Semplice…e sarà TUTTO un altro Business!! SFRUTTA LA CONVERGENZA Attiva la Promo VALORE completando la tua offerta con: •Opzione Bundle Nuvola IT PLUS •Negozio Cloud •Una nuova Linea Mobile della gamma TIM TUTTO New (Medium, Large, Senza Limiti ed Europa) sia in abbonamento che ricaricabile •Opzione Dati della gamma Giga New (5,10,20 Giga New) •Multimedia PACK •Smartphone+ sia in abbonamento che ricaricabile •Tablet+ •Special Edition 4G + 5 GIGA TABLET •Promo router LTE •PC Tuttocompreso e PC con Assistenza; Tablet Tuttocompreso e Tablet con Assistenza Per conoscere costi e dettagli dell’offerta consulta il sito http://www.impresasemplice.it. *nella città di Milano e valida solo per 1 canale voce CLOUD Una rete tecnologicamente evoluta e affidabile per utilizzare servizi e applicazioni digitali al servizio del tuo business. 1 Traffico nazionale soggetto a condizioni di uso lecito e corretto. Info su Telecom Italia Business informa o su www.impresa semplice.it 2 E’ previsto un contributo di attivazione Una Tantum a partire da 100€ a seconda del tipo di connettività con BMG scelto 3 Nella città di Milano 4 L’offerta prevede un vincolo di 24 mesi con costo di recesso anticipato. Nei casi di nuovo impianto è prevista una quota di adesione per linea pari a 100€. Maggiori dettagli su Telecom Italia Business Informa Scheda riepilogativa - Commercializzazione n. 15 del 29 settembre 2014 - Versione 1 - Pagina 1 di 1 INTERNET2 • FIBRA3 fino a 100 Mega • ADSL fino a 20 Mega FISSO LE OFFERTE SONO VALIDE PER ATTIVAZIONI ENTRO 31 DICEMBRE 2014 TUTTO 1 - 2 CANALI VOCE DAI PIU’ VALORE AL TUO BUSINESS: Voce e Internet illimitati! Chiamate verso Rete Fissa e Mobile Nazionali SERVIZI TELEFONICI: Chi è, Trasferimento di Chiamata, Avviso di Chiamata PROMOZIONE NUOVE LINEE 2 canali voce 50€/mese 75€/mese INCLUSI ASSISTENZA SULLA LINEA: Riparazione entro 1° giorno lavorativo successivo e Trasferimento di chiamata su guasto SERVIZI INTERNET 1 canale voce ADSL fino a 20 Mega FIBRA2 fino a 100 Mega Promo VALORE INCLUSI ILLIMITATE Router Wi-Fi con installazione Tecnico, 1 IP statico Solo se attivi in più l’Opzione Bundle Nuvola IT PLUS, una nuova Linea Mobile, un’opzione Dati a partire da 5GB o una delle altre offerte compatibili con la promozione hai 15 Euro di sconto sulla spesa mensile In più fino al 31 dicembre 2014, il contributo di attivazione per linea di 100€ è GRATUITO !3 Completa TUTTO con: Opzione Bundle Nuvola IT PLUS Spendi i crediti inclusi nell’offerta, scegliendo sul nostro catalogo gli strumenti più utili per portare la tua attività nel cluod: GESTISCI LA TUA AZIENDA con servizi di collaborazione avanzata in cloud da utilizzare anche in mobilità (es office 365, multi conferenza). ESPANDI IL TUO BUSINESS NEL WEB con soluzioni per la realizzazione e la gestione del tuo sito WEB anche da mobile (es registrazione domini, costruzione guidata sito web). PROTEGGI I TUOI DATI con i servizi di antivirus, storage e backup automatico nei data center di TELECOM ITALIA (es antivirus sempre aggiornati, archiviazione protetta e back up automatico dei dati) INTRATTIENI I TUOI CLIENTI NELLA TUA AZIENDA fornendo un servizio di navigazione gratuita in WI FI. 15 € al mese (pari a 25 crediti) Per maggiori informazioni richiedi la scheda Bundle Nuvola IT. 1 Traffico nazionale soggetto a condizioni di uso lecito e corretto. Info su Telecom Italia Business informa o su www.impresa semplice.it 2 Nella città di Milano 3 L’offerta prevede un vincolo di 24 mesi con costo di recesso anticipato. Nei casi di nuovo impianto è prevista una quota di adesione per linea pari a 100€. Maggiori dettagli su Telecom Italia Business Informa Scheda Cliente Tutto 1-2 CANALI - Commercializzazione n. 15 del 29 settembre 2014 - Versione 1 - Pagina 1 di 2 VOCE ILLIMITATE1 FISSO TELECOM ITALIA BUSINESS INFORMA Tutti i valori sono IVA esclusa, salvo che non sia diversamente indicato. TUTTO per nuove linee: è riservata ai Clienti che attivano nuove linee (nuovi impianti o passaggi da altro operatore) entro il 31 dicembre 2014 e consente di chiamare numerazioni fisse e mobili nazionali e di navigare illimitatamente. L’offerta Tutto per nuove linee prevede a fronte di un abbonamento mensile l’accesso al servizio telefonico e una singola connettività broadband. La tecnologia di accesso ad internet può essere di tipo Base (ADSL/ADSL2+) o Professionale (ADSL/ADSL2+, FTTC e SHDSL con BMG 256Kbps, 512 Kbps, 1 Mbps ). L’importo del canone di abbonamento varia in funzione del numero di canali voce e della tipologia di connettività scelti dal Cliente. • L’offerta TUTTO su tecnologia Fibra fino a 100 mega è disponibile solo nella versione con un canale voce. Tale tecnologia è disponibile solo per la città di Milano • Con riferimento alle connettività Professionali: - è prevista nel prezzo della connettività l’assegnazione di “crediti” IT, a partire da un minimo di 25 e variabili in funzione del profilo sottoscritto, da utilizzare per richiedere l’acquisto o l’attivazione di servizi ICT/Nuvola IT - il router è sempre incluso solo su tecnologia ADSL - per BMG si intende la Banda Minima Garantita, sia in Download che in Upload, anche in condizioni di congestione della rete. In base al tipo di connettività, saranno disponibili diversi tagli di banda: 256Kbps, 512Kbps, 1 Mbps. • Costi di attivazione. In caso di Nuovi Impianti è prevista una quota di adesione per ciascuna linea pari a 100€. Oltre ad un contributo di attivazione Una Tantum per le connettività Professionali a Banda Minima Garantita a partire da 100€ (a seconda del tipo di connettività scelto). • Costi di recesso. L’offerta Tutto prevede un vincolo di 24 mesi e un corrispettivo in caso di recesso anticipato di 100€ per ogni accesso in tecnologia Tradizionale (RTG/ISDN Base/ISDN Primario) o Fibra Voip. In caso di connettività Professionale, è previsto inoltre un corrispettivo di recesso anticipato entro 24 mesi di 100€. In caso di cessazione dell’offerta in qualsiasi momento si applica un costo di disattivazione che varia a seconda del tipo di connettività sottoscritto. Per conoscere tutti dettagli dell’offerta, dei costi, dei contributi e delle coperture contattare il 191 e il numero verde 800018914 o collegarsi al sito http://www.impresasemplice.itPer conoscere tutti dettagli dell’offerta, dei costi, dei contributi e delle coperture contattare il 191 e il numero verde 800018914 o collegarsi al sito http://www.impresasemplice.it Promo VALORE: è una promozione che prevede il riconoscimento di uno sconto, pari a 15€, sull’abbonamento mensile, in caso di sottoscrizione dell’offerta TUTTO per Nuove Linee con in più una delle opzioni di seguito indicate: • TUTTO per Nuove Linee con un numero di canali voce fino a due (con connettività base Adsl/Adsl2+/Vdsl2: Tutto Senza Limiti ADSL/Tuttofibra): lo sconto sarà applicato in caso di attivazione contestuale (entro 60 gg dalla richiesta di attivazione dell’offerta) di una delle seguenti offerte/servizi aggiuntivi, a scelta tra: Opzione Bundle Nuvola IT PLUS; SIM Mobile (Nuova linea o Mobile Number Portability) della gamma TIM TUTTO New (Medium, Large, Senza Limiti ed Europa) sia in abbonamento che ricaricabile; Opzione Dati Giga New (5,10,20 Giga New); Multimedia PACK; Negozio Cloud; Smartphone+ (Nokia Lumia 930/1020/1520; Samsung Galaxy ALPHA/NOTE 4 1 /S5; SONY XPERIA Z3; APPLE IPHONE 6 16/64/128 GB; APPLE IPHONE 6+ 16/64/128 GB; Blackberry Passport) sia in abbonamento che ricaricabile; Tablet+ (Apple IPAD AIR 16/32/64 GB; Apple IPAD MINI 32/64 GB; Samsung Galaxy TAB 10 2014 edition/TAB 4 10 pollici); Special Edition 4G + 5 GIGA TABLET; Promo Router LTE (10, 20 GIGA); PC Tuttocompreso e PC con Assistenza Premium (disponibili solo per Clienti già Telecom Italia da almeno 4 mesi); Tablet Tuttocompreso e Tablet con Assistenza Premium (disponibili solo per Clienti già Telecom Italia da almeno 4 mesi). Per conoscere costi e dettagli dei servizi aggiuntivi e i comuni coperti da fibra collegati al sito http://www.impresasemplice.it. • TUTTO per Nuove Linee con un numero di canali voce a partire da tre: - con Internet Base (connettività ADSL fino a 20M o Fibra fino a 30M) si beneficia della Promo Valore attivando l’Opzione Bundle Nuvola IT PLUS che include 25 crediti. - con Internet Professionale lo sconto della Promo VALORE è sempre applicato in quanto insieme alla connettività sono sempre assegnati un numero di crediti (a seconda della Banda Minima Garantita) spendibili in servizi ICT sull’apposito portale. La Promo VALORE resterà attiva finché resteranno attivi i servizi aggiuntivi sottoscritti contestualmente all’offerta per 24 mesi . In caso di cessazione, entro i primi 24 mesi, di uno dei servizi aggiuntivi o dell’offerta sottoscritta, anche la promozione cesserà e verrà addebitato un contributo di recesso pari a 100€, oltre all’applicazione di eventuali ulteriori corrispettivi di recesso previsti dai profili commerciali delle offerte attive sulle linee (a partire da un contributo minimo di 28,84€). TRAFFICO DA FISSO VERSO RETE MOBILE NAZIONALE: Le chiamate verso Altro Operatore Mobile nazionale (cellulari TIM, Vodafone, Wind, H3G, Noverca e Lycamobile e gli operatori mobili virtuali che utilizzano la loro rete, come ad esempio: CoopVoce, Tiscali Mobile, PosteMobile e Fastweb Mobile.) sono rese illimitate grazie all’Opzione TuttiMobili Senza Limiti. Il Cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale comunicazione interpersonale, secondo quanto previsto per l’uso improprio delle Condizioni Generali di contratto per servizio Broadband. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali si presume un uso conforme ai suddetti principi, il rispetto dei seguenti parametri per singolo canale voce (per canali voce si intendono le chiamate contemporanee garantite sulla linea): • traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti; • traffico mensile uscente non superiore a 1500 minuti. L’attivazione dell’opzione potrebbe non avvenire contestualmente all’attivazione dell’offerta. Fino a quando l’opzione non è attiva il traffico verso Altro Operatore Mobile nazionale sarà tariffato a 15€/cent al minuto con 10€/cent di scatto alla risposta fino alla data di attivazione dell’opzione, notificata tramite comunicazione scritta. VELOCITÀ DI CONNESSIONE: La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici, quali la distanza della rete d’accesso che separa la sede del Cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il Cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer in dotazione. La velocità nominale di trasmissione varia a seconda della tecnologia. Ai sensi della delibera AGCom 244/08/CSP, Telecom Italia si impegna contrattualmente sui seguenti standard minimi di qualità: per soluzioni FTTH (Fiber to the Home) la velocità minima di trasmissione è di 60Mbps in download e di 6 Mbps in upload. Per tecnologia VDSL, su soluzioni FTTC (Fiber to the Cabinet), la velocità minima di trasmissione è di 21Mbps in download e di 1,2 Mbps in upload. Per tecnologia ADSL2+, la velocità minima di trasmissione è di 7,2 Mbps in download e di 400 Kbps in upload. Se la zona in cui si trova il Richiedente dovesse risultare non coperta da tecnologia ADSL2+, sarà attivato il servizio con velocità nominale di trasmissione di 7 Mbps. In questo caso, la velocità minima di trasmissione è di 2,1 Mbps in download e di 300 Kbps in upload. Tutti i valori di velocità minima indicati nel presente paragrafo si riferiscono a un utilizzo esclusivo della connessione ADSL per accesso ad Internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi VoIP. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui Telecom Italia si impegna contrattualmente, il Cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza penali. Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali. Per saperne di più rivolgiti a Un nuovo mondo di partnership e vantaggi ti aspetta su www.impresasemplice.it: iscriviti all’ Area Clienti Business 191 Scheda Cliente Tutto 1-2 CANALI - Commercializzazione n. 15 del 29 settembre 2014 - Versione 1 - Pagina 2 di 2 TUTTO FISSO LE OFFERTE SONO VALIDE PER ATTIVAZIONI ENTRO 31 DICEMBRE 2014 TUTTO DAI PIU’ VALORE AL TUO BUSINESS: Voce e Internet illimitati! 3 CANALI VOCE VOCE Chiamate verso Rete Fissa e Mobile Nazionali ILLIMITATE1 Servizi Telefonici e di assistenza Chi è, Trasferimento di chiamata, Avviso di chiamata, Riparazione entro un giorno lavorativo successivo, Trasferimento di chiamata su guasto. SCEGLI LA CONNETTIVITÀ PIÙ ADATTA AL TUO BUSINESS ADSL BMG 256Kbps e 25 crediti INTERNET PROFESSIONALE2 con BMG** e crediti IT inclusi FIBRA E SHDSL 112,5€ al mese BMG 512Kbps e 35 crediti BMG 1Mbps e 45 crediti 142,5€ al mese 192,5€ al mese BMG 256Kbps e 55 crediti 222,5€ al mese BMG 512Kbps e 65 crediti 272,5€ al mese BMG 1Mbps e 75 crediti 4 IP STATICI Router ADSL con installazione del tecnico 4 IP STATICI ADSL fino a 20 Mega FIBRA fino a 30 Mega 1 IP STATICO e router Wi-Fi con installazione del tecnico 102,5€ al mese PREZZI IN PROMO 105€ al mese In questo modo benefici di uno sconto di 15€ al mese incluso con in più un basket di crediti da spendere nel mondo IT Promo VALORE In più fino al 31 dicembre 2014, il contributo di attivazione per linea di 100€ è GRATUITO3! Vuoi un canale voce aggiuntivo alla tua offerta TUTTO 3 canali? Con soli 27,50€ mese in più potrai avere a disposizione 4 linee indipendenti per utilizzare dati, fax e POS contemporaneamente alla chiamata voce Crediti: cosa sono? Spendi i crediti inclusi nell’offerta, scegliendo sul nostro catalogo gli strumenti più utili per portare la tua attività nel cluod: GESTISCI LA TUA AZIENDA con servizi di collaborazione avanzata in cloud da utilizzare anche in mobilità (es office 365, multi conferenza). ESPANDI IL TUO BUSINESS NEL WEB con soluzioni per la realizzazione e la gestione del tuo sito WEB anche da mobile (es registrazione domini, costruzione guidata sito web). PROTEGGI I TUOI DATI con i servizi di antivirus, storage e backup automatico nei data center di TELECOM ITALIA (es antivirus sempre aggiornati, archiviazione protetta e back up automatico dei dati) INTRATTIENI I TUOI CLIENTI NELLA TUA AZIENDA fornendo un servizio di navigazione gratuita in WI FI. Per maggiori informazioni richiedi la scheda Bundle Nuvola IT. **Banda Minima Garantita: cos’è? La Banda Minima Garantita (BMG) è la velocità minima per l’accesso ad Internet, ch viene assicurata al singolo collegamento anche in situazioni di congestione della Rete grazie all’utilizzo di configurazioni distintive del mondo business e nodi di accesso alla rete Internet dedicati. 1. Traffico nazionale soggetto a condizioni di uso lecito e corretto. Info su Telecom Italia Business informa o su www.impresa semplice.it 2. è previsto un contributo di attivazione Una Tantum a partire da 100€ a seconda del tipo di connettività con BMG scelto 3. L’offerta prevede un vincolo di 24 mesi con costo di recesso anticipato. Nei casi di nuovo impianto è prevista una quota di adesione per linea pari a 100€. Maggiori dettagli su Telecom Italia Business Informa Scheda Cliente Tutto 3-4 CANALI - Commercializzazione n. 15 del 29 settembre 2014 - Versione 1 - Pagina 1 di 2 Inclusa l’Opzione Bundle Nuvola IT PLUS: 25 crediti (15€/mese) INTERNET BASE PROMOZIONE NUOVE LINEE PREZZI IN PROMO 197,5€ al mese FISSO TELECOM ITALIA BUSINESS INFORMA Tutti i valori sono IVA esclusa, salvo che non sia diversamente indicato. TUTTO per nuove linee: è riservata ai Clienti che attivano nuove linee (nuovi impianti o passaggi da altro operatore) entro il 31 dicembre 2014 e consente di chiamare numerazioni fisse e mobili nazionali e di navigare illimitatamente. L’offerta Tutto per nuove linee prevede a fronte di un abbonamento mensile l’accesso al servizio telefonico e una singola connettività broadband. La tecnologia di accesso ad internet può essere di tipo Base (ADSL/ADSL2+) o Professionale (ADSL/ADSL2+, FTTC e SHDSL con BMG 256Kbps, 512 Kbps, 1 Mbps ). L’importo del canone di abbonamento varia in funzione del numero di canali voce e della tipologia di connettività scelti dal Cliente. • L’offerta TUTTO su tecnologia Fibra fino a 100 mega è disponibile solo nella versione con un canale voce. Tale tecnologia è disponibile solo per la città di Milano • Con riferimento alle connettività Professionali: - è prevista nel prezzo della connettività l’assegnazione di “crediti” IT, a partire da un minimo di 25 e variabili in funzione del profilo sottoscritto, da utilizzare per richiedere l’acquisto o l’attivazione di servizi ICT/Nuvola IT - il router è sempre incluso solo su tecnologia ADSL - per BMG si intende la Banda Minima Garantita, sia in Download che in Upload, anche in condizioni di congestione della rete. In base al tipo di connettività, saranno disponibili diversi tagli di banda: 256Kbps, 512Kbps, 1 Mbps. • Costi di attivazione. In caso di Nuovi Impianti è prevista una quota di adesione per ciascuna linea pari a 100€. Oltre ad un contributo di attivazione Una Tantum per le connettività Professionali a Banda Minima Garantita a partire da 100€ (a seconda del tipo di connettività scelto). • Costi di recesso. L’offerta Tutto prevede un vincolo di 24 mesi e un corrispettivo in caso di recesso anticipato di 100€ per ogni accesso in tecnologia Tradizionale (RTG/ISDN Base/ISDN Primario) o Fibra Voip. In caso di connettività Professionale, è previsto inoltre un corrispettivo di recesso anticipato entro 24 mesi di 100€. In caso di cessazione dell’offerta in qualsiasi momento si applica un costo di disattivazione che varia a seconda del tipo di connettività sottoscritto. Per conoscere tutti dettagli dell’offerta, dei costi, dei contributi e delle coperture contattare il 191 e il numero verde 800018914 o collegarsi al sito http://www.impresasemplice.itPer conoscere tutti dettagli dell’offerta, dei costi, dei contributi e delle coperture contattare il 191 e il numero verde 800018914 o collegarsi al sito http://www.impresasemplice.it Promo VALORE: è una promozione che prevede il riconoscimento di uno sconto, pari a 15€, sull’abbonamento mensile, in caso di sottoscrizione dell’offerta TUTTO per Nuove Linee con in più una delle opzioni di seguito indicate: • TUTTO per Nuove Linee con un numero di canali voce fino a due (con connettività base Adsl/Adsl2+/Vdsl2: Tutto Senza Limiti ADSL/Tuttofibra): lo sconto sarà applicato in caso di attivazione contestuale (entro 60 gg dalla richiesta di attivazione dell’offerta) di una delle seguenti offerte/servizi aggiuntivi, a scelta tra: Opzione Bundle Nuvola IT PLUS; SIM Mobile (Nuova linea o Mobile Number Portability) della gamma TIM TUTTO New (Medium, Large, Senza Limiti ed Europa) sia in abbonamento che ricaricabile; Opzione Dati Giga New (5,10,20 Giga New); Multimedia PACK; Negozio Cloud; Smartphone+ (Nokia Lumia 930/1020/1520; Samsung Galaxy ALPHA/NOTE 4 1 /S5; SONY XPERIA Z3; APPLE IPHONE 6 16/64/128 GB; APPLE IPHONE 6+ 16/64/128 GB; Blackberry Passport) sia in abbonamento che ricaricabile; Tablet+ (Apple IPAD AIR 16/32/64 GB; Apple IPAD MINI 32/64 GB; Samsung Galaxy TAB 10 2014 edition/TAB 4 10 pollici); Special Edition 4G + 5 GIGA TABLET; Promo Router LTE (10, 20 GIGA); PC Tuttocompreso e PC con Assistenza Premium (disponibili solo per Clienti già Telecom Italia da almeno 4 mesi); Tablet Tuttocompreso e Tablet con Assistenza Premium (disponibili solo per Clienti già Telecom Italia da almeno 4 mesi). Per conoscere costi e dettagli dei servizi aggiuntivi e i comuni coperti da fibra collegati al sito http://www.impresasemplice.it. • TUTTO per Nuove Linee con un numero di canali voce a partire da tre: - con Internet Base (connettività ADSL fino a 20M o Fibra fino a 30M) si beneficia della Promo Valore attivando l’Opzione Bundle Nuvola IT PLUS che include 25 crediti. - con Internet Professionale lo sconto della Promo VALORE è sempre applicato in quanto insieme alla connettività sono sempre assegnati un numero di crediti (a seconda della Banda Minima Garantita) spendibili in servizi ICT sull’apposito portale. La Promo VALORE resterà attiva finché resteranno attivi i servizi aggiuntivi sottoscritti contestualmente all’offerta per 24 mesi . In caso di cessazione, entro i primi 24 mesi, di uno dei servizi aggiuntivi o dell’offerta sottoscritta, anche la promozione cesserà e verrà addebitato un contributo di recesso pari a 100€, oltre all’applicazione di eventuali ulteriori corrispettivi di recesso previsti dai profili commerciali delle offerte attive sulle linee (a partire da un contributo minimo di 28,84€). TRAFFICO DA FISSO VERSO RETE MOBILE NAZIONALE: Le chiamate verso Altro Operatore Mobile nazionale (cellulari TIM, Vodafone, Wind, H3G, Noverca e Lycamobile e gli operatori mobili virtuali che utilizzano la loro rete, come ad esempio: CoopVoce, Tiscali Mobile, PosteMobile e Fastweb Mobile.) sono rese illimitate grazie all’Opzione TuttiMobili Senza Limiti. Il Cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale comunicazione interpersonale, secondo quanto previsto per l’uso improprio delle Condizioni Generali di contratto per servizio Broadband. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali si presume un uso conforme ai suddetti principi, il rispetto dei seguenti parametri per singolo canale voce (per canali voce si intendono le chiamate contemporanee garantite sulla linea): • traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti; • traffico mensile uscente non superiore a 1500 minuti. L’attivazione dell’opzione potrebbe non avvenire contestualmente all’attivazione dell’offerta. Fino a quando l’opzione non è attiva il traffico verso Altro Operatore Mobile nazionale sarà tariffato a 15€/cent al minuto con 10€/cent di scatto alla risposta fino alla data di attivazione dell’opzione, notificata tramite comunicazione scritta. VELOCITÀ DI CONNESSIONE: La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici, quali la distanza della rete d’accesso che separa la sede del Cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il Cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer in dotazione. La velocità nominale di trasmissione varia a seconda della tecnologia. Ai sensi della delibera AGCom 244/08/CSP, Telecom Italia si impegna contrattualmente sui seguenti standard minimi di qualità: per soluzioni FTTH (Fiber to the Home) la velocità minima di trasmissione è di 60Mbps in download e di 6 Mbps in upload. Per tecnologia VDSL, su soluzioni FTTC (Fiber to the Cabinet), la velocità minima di trasmissione è di 21Mbps in download e di 1,2 Mbps in upload. Per tecnologia ADSL2+, la velocità minima di trasmissione è di 7,2 Mbps in download e di 400 Kbps in upload. Se la zona in cui si trova il Richiedente dovesse risultare non coperta da tecnologia ADSL2+, sarà attivato il servizio con velocità nominale di trasmissione di 7 Mbps. In questo caso, la velocità minima di trasmissione è di 2,1 Mbps in download e di 300 Kbps in upload. Tutti i valori di velocità minima indicati nel presente paragrafo si riferiscono a un utilizzo esclusivo della connessione ADSL per accesso ad Internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi VoIP. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui Telecom Italia si impegna contrattualmente, il Cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza penali. Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali. Per saperne di più rivolgiti a Un nuovo mondo di partnership e vantaggi ti aspetta su www.impresasemplice.it: iscriviti all’ Area Clienti Business 191 Scheda Cliente Tutto 3-4 CANALI - Commercializzazione n. 15 del 29 settembre 2014 - Versione 1 - Pagina 2 di 2 TUTTO FISSO Bundle Nuvola It completa la tua offerta Internet Fissa o Mobile con Bundle Nuvola It Cosa mi offre? Bundle Nuvola It è l’opzione aggiuntiva da abbinare all’offerta internet fissa o mobile che offre soluzioni Cloud per personalizzare i tuoi strumenti di lavoro. Con l’opzione Bundle Nuvola It hai a disposizione un pacchetto di crediti/mese che puoi utilizzare per attivare, in modo flessibile e dinamico, la combinazione di servizi più utili alla tua attività. Ti informiamo che 1 credito ha il valore nominale di 1€. Per ogni servizio scelto si rimanda a costi e limitazioni d’offerta presenti sul portale Nuvola Store. Microsoft O 365: la versione completa di Microsft Office nel cloud, che consente a te e al tuo team di lavorare e collaborare in tempo reale, sia online che offline, accedendo ad applicazioni e file da qualsiasi dispositivo (PC, Mac o tablet). Puoi gestire la tua agenda e quella del tuo team, organizzare conferenze online anche quando non sei in ufficio, gestire al meglio tempo e risorse, a tutto vantaggio del tuo business. Certifica: il servizio di Posta Elettronica Certificata (PEC) per inviare email con valore legale, equiparate a una raccomandata con ricevuta di ritorno. OX Business Suite: la soluzione di messaggistica e collaborazione per gestire la posta elettronica, i contatti, il calendario, le attività, condividere i file audio, video, foto, visualizzare e modificare documenti. Potrai inoltre gestire altri account email e social network anche dal tuo smartphone o tablet. V@I Multiphone: organizza dal tuo ufficio, da casa o in mobilità, meeting in audioconferenza in ogni momento collegando fino a 5 partecipanti in contemporanea. Domini Internet: la soluzione per aumentare la tua visibilità sul web. Registra un nuovo nome per un dominio di II° livello, scegliendo un’estensione tra le più diffuse (.it, .com, .org, .biz, ....) oppure trasferisci un dominio già registrato. A partire da A partire da A partire da 1€ mese. 1,75€ mese. A partire da A partire da 4€ 25€ mese. 11,99€ mese. Site4Web: realizza e gestisci il tuo sito web grazie a tutti gli strumenti disponibili come modelli grafici, preconfigurati, editor con interfaccia drag&drop, personalizzazione layout, set di colori, integrazione con i principali Social Network. A partire da 7€ mese. goMobi: crea in modo facile e veloce un sito web professionale navigabile da smartphone e tablet che ti permetterà di raggiungere nuovi clienti e cogliere nuove opportunità di business. A partire da 5€ mese. 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Hosting Enterprise: è il servizio di Cloud Hosting di Impresa Semplice per realizzare una vetrina sul web o disporre delle proprie applicazioni su server virtuali gestendoli in autonomia, in modo facile e veloce, con l’affidabilità e la sicurezza dei Data Center Telecom Italia in cui sono ospitati i server virtuali. A partire da 30€ mese. Scheda Bundle Nuvola It - Commercializzazione n.15 del 29 settembre 2014 e n.16 del 13 ottobre 2014 - Versione 1 - Pagina 1 di 2 Cosa è? FISSO Bundle Nuvola It Come funziona? Con l’opzione Bundle Nuvola It ricevi una mail di benvenuto con le istruzioni per accedere al portale Nuvola Store dove potrai: • utilizzare i crediti a tua disposizione per acquistare i servizi di tuo interesse • controllare in ogni momento il numero di crediti a tua disposizione • acquistare ogni mese tutti i servizi presenti sul portale di cui hai bisogno, anche oltre il valore dei crediti, pagando la differenza sul tuo conto Telecom Italia oppure su conto Paypal. I crediti non utilizzati nel mese andranno persi e non sono cumulabili. Per i Bundle Nuvola it abbinati all’offerta mobile, la mail di benvenuto sarà inviata entro il 31 ottobre 2014. Puoi sottoscrivere le offerte mobili che prevedono pacchetti di 5 crediti inclusi, oppure acquistare un nuovo pacchetto di crediti scegliendo tra: • Bundle Nuvola It per linee mobili: 8€ al mese con 8 crediti inclusi • Bundle Nuvola It Plus: 15€ al mese con 25 crediti inclusi • Bundle Nuvola It: 10€ al mese con 15 crediti inclusi In alternativa è possibile acquistare i singoli servizi al prezzo nominale espresso in euro oppure acquistare un nuovo pacchetto di crediti: In alternativa è possibile acquistare i singoli servizi al prezzo nominale espresso in euro La disponibilità dei crediti sarà comunicata al cliente che ha sottoscritto l’offerta di riferimento entro il 31 ottobre 2014 Componi il pacchetto di servizi che fa per Te Cosa posso acquistare con i crediti? Hai acquistato un BB fisso e attivato l’opzione Bundle nuvola It Plus?Usa i 25 crediti inclusi nell’opzione per creare ad esempio una vetrina sul web Hai acquistato un’offerta Mobile con crediti inclusi? Usa i crediti scegliendo ad esempio i servizi cloud pensati per lavorare anche in mobilità CREDITI • Site4Web “Pro” con dominio 2° livello e spazio disco illimitato ........................................ 12 • Data Space Easy One (100 GB di storage online) oppure Scheda Bundle Nuvola It - Commercializzazione n.15 del 29 settembre 2014 e n.16 del 13 ottobre 2014 - Versione 1 - Pagina 2 di 2 Quanto costa? Puoi sottoscrivere le offerte Internet fisso che prevedono, a seconda del profilo scelto, pacchetti di crediti inclusi, • 1 licenza Microsoft O365 Essentials • GoMobi .................................................................. 5 Inoltre se hai acquistato anche l’opzione • Microsoft O365 Essentials .................................... 4 Bundle Nuvola It puoi usare gli 8 crediti previsti dall’opzione per portare ad esempio il tuo ufficio • 2 Licenze Antivirus Symantec per proteggere i tuoi PC da virus .......................... 3,8 nel cloud in sicurezza: CREDITI = 25 • Back up automatico dei dati da aggiungere a data Space Easy One ................. 3 • 1 licenza antivirus Symantec per proteggere il PC da virus ............................... 1,9 • 3 caselle di posta elettronica certificata (Certific@) ... 3 =8 Il Bundle Nuvola It per linee mobili sarà disponibile a partire dal 1° novembre 2014 Ti informiamo che 1 credito ha il valore nominale di 1€! PERSONALIZZAZIONE, FLESSIBILITÀ E CONVENIENZA! Con Bundle Nuvola It, ogni soluzione che scegli ti costa meno rispetto al prezzo base di listino! Per saperne di più rivolgiti a Un nuovo mondo di partnership e vantaggi ti aspetta su www.impresasemplice.it: iscriviti all’ Area Clienti Business 191