...

Nuovo regolamento per i bagagli a mano - Domande

by user

on
Category: Documents
42

views

Report

Comments

Transcript

Nuovo regolamento per i bagagli a mano - Domande
Nuovo regolamento per i bagagli a mano - Domande frequenti
Perché è necessario un nuovo regolamento per i bagagli a mano?
Negli ultimi anni le linee aeree, compresa Wizz Air, hanno dovuto affrontare problemi con cabine sovraffollate per l’eccessivo numero di
bagagli a bordo. Questo ha condotto non solo a un’esperienza di volo poco piacevole, ma anche a significativi ritardi, arrecando
disturbo a tutti i passeggeri.
Che cosa sta facendo Wizz Air per risolvere questo problema?
In seguito ai risultati positivi di un periodo di prova sulle rotte tra Katowice e Londra Luton nel mese di agosto, Wizz Air applicherà un
nuovo regolamento per i bagagli a mano a tutta la sua rete dal 24 ottobre 2012. Wizz Air ora distinguerà tra bagagli a mano piccoli e
grandi. I passeggeri potranno ancora portare a bordo un bagaglio a mano piccolo gratuitamente, ma i passeggeri con un bagaglio a
mano grande dovranno pagare un supplemento.
Come trarrò vantaggio da questo nuovo regolamento?
Wizz Air si aspetta che questa iniziativa porti anche a dei risparmi. Meno borse significano meno spesa per il carburante, il che
consente a Wizz Air di mantenere le tariffe basse tutti i giorni.
Wizz Air si augura che questo nuovo regolamento per i bagagli a mano incoraggerà i passeggeri a portare a bordo borse più piccole.
Con meno articoli ingombranti, la cabina risulterà meno affollata, l’esperienza a bordo migliorata e le eccellenti prestazioni di Wizz Air in
termini di puntualità verranno mantenute per il beneficio di tutti i passeggeri.
Qual è la differenza tra bagaglio a mano piccolo e grande? - LE DIMENSIONI!
1. Bagaglio a mano piccolo: Se il vostro bagaglio a mano misura 42x32x25 cm o meno, potete portarlo a bordo gratuitamente. Un
piccolo zaino o la custodia del portatile che si possono infilare comodamente sotto la poltrona davanti a voi rientrano in questa
categoria.
2. Bagaglio a mano grande: Se il vostro bagaglio a mano supera le dimensioni di un bagaglio a mano piccolo, potete portarlo a bordo
pagando un supplemento. Lo potete pagare online prima di viaggiare - o quando prenotate il volo o aggiungendolo alla vostra
prenotazione più tardi. Dovete pur sempre riporre il vostro bagaglio a mano senza problemi nelle cappelliere della cabina, per cui non
deve superare 56x45x25 cm.
Quando mi costerà portare un bagaglio a mano grande in cabina?
Il supplemento per un bagaglio a mano grande è di €10 se lo pagate online prima di partire. Wizz Air incoraggia tutti i passe ggeri a
decidere a casa il tipo di bagaglio a mano e ad acquistare il supplemento per il bagaglio a mano grande online, o al momento della
prenotazione o fino a 3 ore prima della partenza, per evitare supplementi ulteriori all’aeroporto.
Se scegliete di pagare all’aeroporto, il supplemento è di €20 al check-in e di €30 al gate. Acquistate il servizio online in anticipo e
risparmiate il 50% o più!
Il trasporto di un bagaglio a mano grande è soggetto a una tariffa più elevata in alta stagione.
Chi è interessato da questo nuovo regolamento per i bagagli a mano?
Questo nuovo regolamento non è applicabile ai voli da e per l’Ucraina, a eccezione della tratta Budapest-Kiev e Londra Luton-Kiev.
Questo regolamento non si applica ai voli operati da Wizz Air Ukraine (WAU)
Ci sono limitazioni di peso per il bagaglio a mano piccolo? E per il bagaglio a mano grande?
Potete portare a bordo un bagaglio a mano piccolo, o grande se avete pagato il supplemento, di qualsiasi peso purché possiate riporlo
nella cappelliera senza assistenza. Vorremmo ricordare che Wizz Air accetta bagagli da stiva fino a 32 kg, una delle concessioni più
generose del settore!
Posso portare a bordo 1 bagaglio a mano piccolo E 1 bagaglio a mano grande?
No, il regolamento di Wizz Air attualmente in vigore che prevede un solo bagaglio a mano per passeggero rimane invariato. Dovete
scegliere se portare a bordo 1 bagaglio a mano piccolo O 1 bagaglio a mano grande.
Posso comunque acquistare articoli duty free all’aeroporto?
Sì. Wizz Air vi consente di portare a bordo articoli acquistati all’aeroporto dopo i controlli di sicurezza. Questo regolamento non cambia
e non pagherete un supplemento per portare a bordo articoli acquistati in aeroporto.
Devo riporre il bagaglio a mano piccolo sotto il sedile?
Se rimane del posto libero nelle cappelliere dopo avervi riposto tutti i bagagli a mano grandi, potete usufruirne per il vostro bagaglio a
mano piccolo.
Sarò ancora in grado di portare il passeggino/la carrozzina di mio figlio o di mia figlia gratuitamente?
Sì. Il check-in dei passeggini o delle carrozzine verrà effettuato gratuitamente o ai banchi dell’accettazione o ai cancelli di uscita.
Fly UP