Saratoga: Thước đo của tháng Năng suất Lương thưởng + Phúc lợi

www.pwc.com
Saratoga: Thước đo của tháng
Thước đo của tháng: Chi phí đãi ngộ ÷ Doanh thu
Nhóm đo lường: Năng suất
Chi phí đãi ngộ/ Doanh thu =
Lương thưởng + Phúc lợi
Doanh thu
Lương thưởng là tổng chi phí gộp của doanh nghiệp để trả lương tháng, lương kinh doanh,
thưởng theo hiệu quả (thưởng, hoa hồng, các khoản trả dựa trên lợi nhuận), các khoản chi trả bổ
sung theo thời gian làm việc (lương ngoài giờ, phụ cấp ca, trực) và các loại bảo hiểm nhà nước
bắt buộc.
Phúc lợi bao gồm tất cả các khoản đãi ngộ khác như lương hưu bổ sung, chăm sóc sức khỏe, xe
cộ, cổ phần, các khoản lệ phí phải nộp theo quy định của một số nghề nghiệp chuyên môn, chăm
sóc con cái, các phúc lợi giải trí, giảm giá sản phẩm/dịch vụ, v.v
Doanh thu là giá trị bằng tiền có được từ việc bán sản phẩm và dịch vụ, cùng với bất kỳ khoản
thu nhập nào khác được ghi nhận cho tổ chức dưới dạng doanh thu, trợ cấp hoặc tài trợ.
Diễn giải
• Chi phí đãi ngộ/Doanh thu là thước đo cơ bản đo lường năng suất nguồn nhân
lực. Ở tầm vĩ mô, các tổ chức thường đặt ra mục tiêu doanh thu tăng nhanh hơn
chi phí đãi ngộ, có nghĩa là năng suất được kỳ vọng phải tăng. Nếu tổ chức có tỷ
lệ Chi phí đãi ngộ/Doanh thu thấp, trong trường hợp mức lương đã tương đương
với thị trường thì tổ chức có thể có năng suất ở mức cạnh tranh cao. Ngược lại,
nếu tỷ lệ này của tổ chức cao so với thị trường thì (i) doanh thu đạt được có thể
đang ở mức thấp so với mức đầu tư vào con người, hoặc (ii) gói đãi ngộ quá ưu
đãi nếu xét so với doanh thu thương mại.
• Tỉ lệ Chi phí đãi ngộ/Doanh thu cao có thể là một dấu hiệu cho thấy số lượng
nhân viên đang ở mức cao. Trong trường hợp này cần tìm hiểu những ảnh
hưởng của mức lạm phát trong chi phí đãi ngộ so với năng suất của tổ chức;
thông thường sẽ cần kiểm soát số lượng lao động để đảm bảo mức chi trả cho
đội ngũ lao động còn lại, như vậy năng suất sẽ chỉ chịu tác động tích cực từ một
yếu tố duy nhất.
• Để cải thiện vấn đề năng suất, chức năng Nhân sự cần nắm vững cách thức
thiết kế gói đãi ngộ để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu của pháp luật và những
thách thức kinh doanh mà doanh nghiệp phải đối mặt. Chức năng Nhân sự cũng
phải phản ứng nhanh nhạy trước những điều kiện kinh doanh thường xuyên thay
đổi, điều chỉnh chiến lược đãi ngộ để định hướng các hành vi và đạt được kết
quả thương mại như mong muốn. Các doanh nghiệp cũng phải theo dõi các xu
hướng vĩ mô trong ngành và khu vực qua các thời kỳ.
www.pwc.com
Ý kiến của quý vị
Hãy tham gia với chúng tôi tại “Asia Pacific HR Analitics Forum” trên LinkedIn
để trao đổi cách nhìn của quý vị và chia sẻ với chúng tôi về các phương pháp đo
lường Nguồn nhân lực đang được tổ chức của quý vị sử dụng như thế nào để
thúc đẩy thành công trong đội ngũ nhân viên.
Nếu quý vị muốn chia sẻ kinh nghiệm hoặc có phản hồi giúp chương trình “Thước
đo của tháng” hoàn thiện hơn, xin liên hệ:
Pamela McGill – Giám đốc – Bộ phận Tư vấn QLNNL và Quản lý Thay đổi – PwC
Email: [email protected]
Điện thoại: 0909 668 290
Hoặc
Vũ Thị Lê Lan – Phó Giám đốc – Bộ phận Tư vấn QLNNL và Quản lý Thay đổi –
PwC
Email: [email protected]
Điện thoại: 0966 633 816